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淘宝客服

上海牛元工贸有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2016-09-29
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息;
2.解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;
3.为网上客户提供售后服务;
4.及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;
任职条件:
1、乐观、开朗、积极、主动,工作细心,品德好,有责任心;
2、较强的沟通能力,能够与客户、及同事顺畅沟通;
3、能够承受工作压力,乐于从事挑战性工作;
4、打字速度每分钟60字以上,有工作经验者优先考虑;
5、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,管理店铺等。

上班时间:白班8:00-17:30,晚班15:00-23:00(晚班可在家里上班)
薪资:底薪+提成,目前综合工资4000左右。

职能类别: 网络/在线客服

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公司介绍

上海牛元工贸有限公司是一家专业化防水涂料和瓷砖胶制造企业,与美国陶氏、德国巴斯夫、德国瓦克建立了长期深度战略合作伙伴关系。
公司成立于2003年,主要从事防水涂料和瓷砖胶配套系列产品的研发、生产、销售和施工,并致力于适合中国地质特性、房屋建造特点的建筑物、构筑物方面的防水新技术的研究、研发、推广,产品有防水堵漏系列、粘结剂系列、美缝填缝系列、线条角线系列等。产品广泛应用于厕浴间、厨房间、屋面、外墙、地下室、地下工程和贮液池工程等。
公司凭借雄厚的技术研发能力和先进的工艺技术水平,不断推出高科技新产品,为广大客户提供了优质的产品及服务。为能及时为客户提供及时、周到的服务,采取了“就近管理、跟踪服务、全程监管”的直营模式,分别在上海宝山、四川成都、广东佛山建立了生产基地,沈阳生产基地在建中,海外生产基地筹建中,并在全国设立了网络齐全的销售服务机构,建立了高效的售后服务管理体系和快捷的市场信息收集渠道,从而使牛元品牌赢得了客户的一致好评!
与国际接轨,按照国际标准质量体系管理企业,并通过了国际质量体系认证,目前其全系列产品荣誉有:被中国建筑材料流通协会评为了“国家建材AAA级质量服务信用企业”;被上海市化学建材行业协会、上海绿色建材研究中心评为了“中国绿色、环保、节能建材产品”;被中国建筑材料企业管理协会评为了“中国著名品牌”企业等众多殊荣。
公司秉承“爱人如己,施比受更有福”为企业价值观;秉持“科学管理、精心制造”为管理理念;秉着“自强、革新、博爱”为企业精神;将以“争创一流民营防水涂料和瓷砖胶制造企业”为目标,使公司在技术、质量、管理、及设备上处于同行业领先地位,牛元人将一如既往的以优质的产品、优良的服务竭诚同国内外朋友精诚合作,共创辉煌。

联系方式

  • 公司地址:毛家路18号-5