重庆招聘

工作地点：永川区
工作描述
于专业电话中心内向中国地区客户提供优质的电话服务，解答客户的疑问，在线解决客户投诉、满意度调查、维护客户关系等相关工作
主要职责
在线支持：

? 负责进行客户满意度调查

? 负责向客户提供在线指导

? 负责在线解答客户相关问题

? 负责在线投诉受理
职位要求
- 专科以上学历
- 国语流利，口齿清晰
- 打字技能每分钟40字以上；
- 对于电子商务及B2B、B2C网站有一定了解，学习能力良好；
- 有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识；
- 能适应轮班工作 （24*7）
薪资待遇：
1、1800~2200元/月（加班及夜班津贴另计）
2、提供住宿6人间(水电自理)。
3、签订劳动合同后，公司将购买五险一金
联系人：永川人力资源部苏小姐&连小姐
联系电话：023-85360372
Email:Sunny.su@pccwteleservices.com.cn
公司地址：重庆市永川区服务外包产业园A区2号楼

香港电讯专业客服（HKT Teleservices）是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包（BPO）供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络，站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。

我们能提供英语、西班牙语、普通话、粤语和许多其他亚洲语言的多语言解决方案。我们用语言为您筑就业务，意味着我们有能力帮助您与全球半数以上的人口之间架构起流畅的多语言沟通。

我们的愿景是成为领先的客户管理服务供应商——为跨国企业客户提供创新的定制化解决方案。

我们提供：
-极具优势的薪资组合；
-优厚的福利体系：社保、住房公积金及额外医疗保险；
-完善的假期组合：带薪年假、病假及法定假期；
-带薪专业培训；
-丰富多彩的员工活动；
-良好晋升机会和舒适工作环境。

除此以外：
-除此之外，您还可以：
-获得全面的工作经验及扩阔人际关系的机会；
-借着不同挑战性的工作而提升个人潜能；
-有机会在不同地区工作及受训，从而吸收经验；
-有机会获得管理层亲自指导，以增强对业务及市场的了解，并学习管理技巧；
-有机会参与公开的个人或公司奖项选举，分享殊荣。