分部经理
广州顺丰速运有限公司重庆分公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期：2013-01-21
- 工作地点：重庆-渝中区
- 招聘人数：3
- 工作经验：三年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语一般
英语一般 - 职位类别：物流经理 营运经理
职位描述
岗位职责：
1、依据公司的客户服务和客户管理政策及标准，制定分部规章制度，全面提升客户服务、客户及市场管理质量；
2、指导分部完成公司或经营本部统一部署的各项客户服务、客户管理及市场支持工作计划；
3、负责分部客户管理及市场支持工作，确保客户信息收集分析、客户维护和开发、市场推广、市场调研分析、项目外呼等工作的高质量开展；
4、负责分部的客户服务管理工作，保证客户服务的正常运行和服务水平，提高本区区域内客户满意度；
5、开拓业务，扩大市场占有率，保持业务量及营业额的持续增长；操作质量（问题件、时效）的掌控和优化。
6、做好分部与其它部门及公司外部相关单位的关系。
岗位要求：
1、依据公司的客户服务和客户管理政策及标准，制定分部规章制度，全面提升客户服务、客户及市场管理质量；
2、指导分部完成公司或经营本部统一部署的各项客户服务、客户管理及市场支持工作计划；
3、负责分部客户管理及市场支持工作，确保客户信息收集分析、客户维护和开发、市场推广、市场调研分析、项目外呼等工作的高质量开展；
4、负责分部的客户服务管理工作，保证客户服务的正常运行和服务水平，提高本区区域内客户满意度；
5、开拓业务，扩大市场占有率，保持业务量及营业额的持续增长；操作质量（问题件、时效）的掌控和优化。
6、做好分部与其它部门及公司外部相关单位的关系。
岗位要求：
1、28-40岁之间,大专以上学历，3年以上客户服务、客户及市场管理相关工作经验，2年以上企业团队管理工作经验。
2、熟悉速递及相关行业的运作经验，有物流、快递业分部经理或同等相关工作经验者优先考虑。
3、较强的团队管理能力、团队合作意识强，具有高度责任心，良好的客户沟通和谈判技巧,能承受较大的工作压力。
3、较强的团队管理能力、团队合作意识强，具有高度责任心，良好的客户沟通和谈判技巧,能承受较大的工作压力。
公司介绍
顺丰速运（集团）有限公司于1993年成立，总部设在深圳，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。
顺丰专注于中高端快递市场，业务范围已覆盖全国所有省、直辖市及港澳台地区；从2010年开始，逐步开通了韩国、新加坡、马来西亚以及日本等地区的收派服务，国际化进程稳步推进。
顺丰现有员工十余万人，各种营运车辆近万台，拥有自己的航空公司和多架全货机。公司拥有多种高科技含量的信息技术与设备，在模糊识别技术、路由规划技术等领域已经达到国际标准水平，并给所有一线收派员配备了高科技手持终端设备，实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作。
顺丰重视员工的成长，开设了管理、专业、技术、操作共四个职业发展通道，员工可根据自己的能力专长选择适合自己的职业发展路径。公司通过举行定期的内部竞聘、储备培养等多种人才发展项目，提供资源保障员工的职业发展。公司定期组织员工旅游、员工家庭日、员工座谈会、员工助学金、生日祝贺以及各类体育比赛，保障员工身心健康、生活幸福。
顺丰以“成为最值得信赖和尊敬的速运公司”为愿景，秉持“德才兼备，品德优先，共同成长”的用人理念，愿与您共同携手，梦想速达未来！
每周二下午2点为顺丰速运重庆有限公司收派员、运作司机、运作员岗位固定“招聘日”，有意者可携带学历证明、身份证、驾照、行驶证等相关证件直接至公司人力资源部参加面试，无需投递简历或者电话咨询。
面试地点：渝中区大坪九坑子40号1楼(大坪医院前467终点站旁，中瑞酒店楼停车场内)
顺丰专注于中高端快递市场，业务范围已覆盖全国所有省、直辖市及港澳台地区；从2010年开始，逐步开通了韩国、新加坡、马来西亚以及日本等地区的收派服务，国际化进程稳步推进。
顺丰现有员工十余万人，各种营运车辆近万台，拥有自己的航空公司和多架全货机。公司拥有多种高科技含量的信息技术与设备，在模糊识别技术、路由规划技术等领域已经达到国际标准水平，并给所有一线收派员配备了高科技手持终端设备，实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作。
顺丰重视员工的成长，开设了管理、专业、技术、操作共四个职业发展通道，员工可根据自己的能力专长选择适合自己的职业发展路径。公司通过举行定期的内部竞聘、储备培养等多种人才发展项目，提供资源保障员工的职业发展。公司定期组织员工旅游、员工家庭日、员工座谈会、员工助学金、生日祝贺以及各类体育比赛，保障员工身心健康、生活幸福。
顺丰以“成为最值得信赖和尊敬的速运公司”为愿景，秉持“德才兼备，品德优先，共同成长”的用人理念，愿与您共同携手，梦想速达未来！
每周二下午2点为顺丰速运重庆有限公司收派员、运作司机、运作员岗位固定“招聘日”，有意者可携带学历证明、身份证、驾照、行驶证等相关证件直接至公司人力资源部参加面试，无需投递简历或者电话咨询。
面试地点：渝中区大坪九坑子40号1楼(大坪医院前467终点站旁，中瑞酒店楼停车场内)
联系方式
- 公司地址：渝中区大坪九坑子40号 (大坪医院前467终点站旁，中瑞酒店楼上4楼)
- 邮政编码：400010
- 联系人：唐老师