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物业主管/客服主管/管理处主任

奥园集团重庆置业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2017-06-11
  • 工作地点:重庆-南岸区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:物业管理主管  

职位描述

职位描述:
岗位职责

1、 协助制定客户服务业务流程,监督执行客户服务制度;
2、 维护客户关系,解答客户咨询,管理和分析客户档案资料;
3、 调解客户投诉,协调内外资源,解决客户需求;
4、 处理客户纠纷,上报重大情况;
5、 协助部门经理对客服人员进行管理和培训;
6、 协调与相关部门的关系,并能对系统提出优化建议。


任职资格

1、大专以上学历,物业管理等相关专业;
2、3年以上大型物业项目同职岗位工作经验或5年以上物业客服管理工作经验,
3、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;
4、良好的客户服务意识和技巧,思维敏捷,应变能力强,能很好地与客户进行沟通。

职能类别: 物业管理主管

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公司介绍

    奥园创立于1996年,于2007年10月9日在香港联交所主板正式上市(股票代号3883)。作为中国复合地产的创造者、中国主题地产创新理念的开拓者,构建了“地产、商业地产、国际投资、金控、文旅、健康生活、奥买家”七大集团,已布局80多个城市,打造了逾200个复合精品标杆项目,覆盖华南区域、华东区域、中西部核心区及环渤海区域四大经济核心区,并拓展至澳洲悉尼及加拿大温哥华、多伦多。
    作为奥园集团旗下的奥园商业地产集团,秉持奥园复合开发理念和"商住融合发展战略",形成了标准化全周期高效开发运营体系和"奥园广场"、"奥园城市天地"、“奥园冠军城”、“奥园小镇“等核心产品线。
    2007年奥园进入重庆,先后打造了奥园康城、奥园金域、奥园国际城、奥园水云间、奥园盘龙壹号、奥园越时代、奥园城市天地等多个大中型综合性高档小区。每一个项目的亮相,都是所在区域的品质标杆,深得重庆人民的肯定与支持。奥园在重庆发展的十二年间,让城市发展大大提速,目前已累积开发面积约350多万方,投资额约150亿元。2020年取得九龙坡华玉路优质项目,并与合川区龙头企业世纪金马公司合作开发花滩项目,奥园入渝14载,深耕重庆,布局中心城区与重要战略支点城市。
    目前奥园重庆区域公司在建在售綦江区“奥园金澜湾”、南川区“奥园公园壹号”、巴南区“奥园誉府”、 巴南区“玺樾九里”、以及即将亮相的九龙坡“奥园悦府”、合川区“花滩瑞庭、瑞园”项目,诚聘各类地产精英加入。
企业部分荣誉:
2008年奥园康城获詹天佑大奖重庆优秀科技奖
2013年奥园国际城获重庆房地产品质大盘
2016年重庆区域品牌企业TOP20排名第16位
2016、2017年连续两年荣获九龙坡区纳税10强企业
2019年重庆盘龙壹号获重贵地区商业楼盘奖

联系方式

  • 公司地址:地址:span重庆-九龙坡