呼叫中心客服实习生
重庆杰纳睿行科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-08-15
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:30
- 学历要求:博士
- 语言要求:其它良好
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 电话销售
职位描述
职位描述:
1.通过电话外呼的方式向客户推荐公司业务;
2.严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责;
3.持续提升自身业务水平及服务质量,积极提升销售技能;
4.了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;
5.负责根据分配的任务按要求外呼并持续的提升成功率及客户满意度;
6.及时发现外呼现场相关流程、规范、管理及营销脚本等方面的问题并提出合理化建议;
应聘条件:
1.具有中专、高中及以上同等学历;
2.自信、勤奋、认真、主观能动性及自我发展意识强;
3.具有较强的应变能力和问题处理能力、善于把握客户的心理;
4.心态积极、具有较强的成功欲望、抗压能力强、自我激励及自我管理能力强;
5.具有较强的团队协作能力和沟通能力、性格外向、阳光、认同公司企业文化;
6.普通话标准、富于感染力、语言表达能力强、熟悉计算机办公软件的基本操作,数字、汉字录入速度达标(汉字不低于40字/分钟);
工作时间:
09:00--12:00 13:30—17:30 三休一
公司将为所有正式员工提供除薪酬以外的其他福利,如下;
薪资福利待遇:
1.试用期工资:1700-1800(基本工资+补贴);转正工资:1550+提成(平均工资可达3000元,上不封顶);
2.工龄奖:转正满半年后50/月,满一年年100/月依此类推;
3.根据国家规定为签订劳动合同的员工购买各项社会保险(养老、失业、工伤、医疗、生育保险);
4.员工可享受国家法定节假日及每年5天的带薪年假;
5.员工可享受每年不低于一次的公费旅游;
6.年底享受丰厚的年终奖;
职业发展:
公司具备良好的晋升空间和职业生涯规划计划,让你的职业发展规划随着公司的发展更加完美
技能线:客服代表 —>外呼组长—>外呼班长—>项目主管 —>外呼经理
管理线:外呼组长—>(培训师/ 质检专员/ 运营分析员/投诉处理专员)
重庆杰纳睿行科技有限公司
地址:重庆市渝北区财富大道高科财富园2号A栋10楼
电话: 023-88199674 023-88165244
传真023-88166877
联系人:李先生 王小姐
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联系方式
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