重庆招聘

【岗位职责】 

1. 组织制定公司年度品质改进计划，并指导、督促实施，提高服务质量； 

2.协调处理公司范围内重大质量事故和相关纠正、预防措施的制定和落实； 

3.定期检查公司服务中心服务标准的执行，组织并指导服务中心落实公司服务流 程和服务品质改进计划； 

4.组织策划并推进公司品质改进活动的开展，提高员工参与品质管理的程度。 

【岗位要求】 

1.25至35岁，本科以上学历； 

2.至少三年以上大型物业管理企业品质管理实践经验； 

3.熟悉ISO质量管理体系的建立及运行，能独立编制品质检查标准，组织各类品质检查，编写分析报告；

4.持内审员证书者优先； 

5.熟悉房地产客户关系管理知识，客户投诉处理流程和技巧。

薪酬福利：

1、 过节费、交通补贴、年终奖，双休； 

2、 五险一金，商业保险，

3、其他福利：年度旅游，年度健康体检，季度员工活动，各类贺仪，内部购房优惠等。

一、佳兆业集团简介
佳兆业集团控股有限公司成立于一九九九年，是一家大型综合性地产企业，并于二零零九年十二月在香港联合交易所主板上市（股票代码：1638）。多年来，集团坚持“佳居乐业”的企业理念，秉承“专业、创新、价值、责任”的核心价值观，致力于城市运营，地产开发、城市更新、商业运营、酒店管理、物业服务、金融等多元领域，产品覆盖普通住宅、别墅、旅游、大型城市综合体等。目前，佳兆业已进入珠三角、长三角、环渤海、成渝及中部等中国五大主要经济区域，业务覆盖深圳、广州、上海、成都、重庆、长沙、武汉、沈阳、杭州、珠海、苏州、无锡、大连、东莞、惠州、佛山、南充、株洲、常州、泰州、潍坊、盘锦、营口、鞍山、本溪、葫芦岛、辽阳、丹东、青岛等近30个重要城市，项目开发逾70个。2012年，佳兆业集团全年销售额达173亿元人民币，销售面积达265万平方米。年开发规模超过1000万平方米，己形成具有核心竞争力的业务体系与地产品牌。截至目前，佳兆业集团控股有限公司旗下包括佳兆业集团、佳兆业金融集团、佳兆业商业集团、佳兆业物业管理集团，拥有29家下属地产公司及5家下属专业公司，员工总人数超8000余人，集团总资产达580亿元人民币。未来，佳兆业集团将加速实现现代卓越企业的跨越，以可持续的高效运营和快速增长的态势，矢志成为全国房地产开发企业，打造佳兆业的百年伟业!

二、物业管理集团简介
佳兆业物业公司成立于1999年10月，是佳兆业集团旗下专门从事物业管理服务、具备独立法人资格的外商独资企业。经过十年的发展和积累，已成为一家颇具规模和承载盛誉的物业管理企业，荣膺“深圳最具竞争力物管”，“深圳物业服务企业综合实力三十强”、“中国物业管理企业年度综合实力百强”、“金钥匙物业最具品位服务奖”，连续两年荣获“中国物业服务百强企业”、“中国优秀物业服务质量top10”、等荣誉称号。
作为 iso9001 质量管理体系认证企业，佳兆业物业以服务为中心，坚持专业化、精细化服务，以科学严谨的管理手段和模式，走重服务、重信誉的品牌化建设之路。十年来，佳兆业物业以专业化的技能破解大盘管理的难题，梳理客户群，实行分区域的管家式服务，弘扬不断追求高效率、高品质的企业精神，树立起健康、规范的企业形象，全天候、全方位为业主提供贴心服务，创立了具有佳兆业特色的物业服务模式。
佳兆业物业向客户提供创新、高效、优质、贴心的服务同时，重视佳兆业特色社区文化的建设，倡导健康丰盛的生活方式，引领邻里关爱的生活氛围，着力营造文化内涵丰富的和谐家园。

三、重庆佳兆业物业管理简介
高速扩张期，实战型操盘，年轻化团队
佳兆业内部结构扁平、人际关系简单，年轻团队冲劲十足
晋升通道畅通，学习氛围浓厚，培训机会丰富，适宜有理想有抱负的年轻人