客服主管
重庆点宏教育投资有限责任公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-04-14
- 工作地点:重庆
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话 精通 英语 熟练
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服主管 客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
客服主管
岗位职责:
1、负责客服部日常管理、工作安排、绩效考核;
2、负责接听收集潜在客户有效信息;
2、负责给会员提供专业的课程介绍和选课服务;
3、负责课程及客户相关报表的提交;
5、负责老师课程排班的安排和协调;
6、负责来校会员宝宝和来访人员的接待和引导;
7、协助行政部各项行政事务包括保安、保洁、保健医生等的日常管理。
任职要求:
1、大专以上学历,普通话标准,形象好,具有2年以上客服类工作或者行政后勤管理经验;
2、具备良好的沟通能力和技巧,在交谈中善于观察,提出问题,表达观点;
3、良好的应对解决问题的能力;
4、具备合作精神,乐观的态度,良好的服务意识,高度的责任感和信任感;
5、正直并具有良好职业道德;
6、熟练操作Windows等办公软件
薪资:4000-6000元/月
福利:五险一金 餐补 节假日福利 带薪年假 年终奖 专业培训 每月员工生日会 外出旅游和聚餐 加班补贴 员工子女入学优惠条件
上班时间:9:00-12:00 14:00-18:00 调休两天
上班地点:南岸区南坪海棠晓月C区11栋二层辰星儿童成长空间早教学校
联系电话:白老师 88326918 武老师 88956460 闫老师023-62477586 17783101060
欢迎来电咨询和投递简历!
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客服主管
岗位职责:
1、负责客服部日常管理、工作安排、绩效考核;
2、负责接听收集潜在客户有效信息;
2、负责给会员提供专业的课程介绍和选课服务;
3、负责课程及客户相关报表的提交;
5、负责老师课程排班的安排和协调;
6、负责来校会员宝宝和来访人员的接待和引导;
7、协助行政部各项行政事务包括保安、保洁、保健医生等的日常管理。
任职要求:
1、大专以上学历,普通话标准,形象好,具有2年以上客服类工作或者行政后勤管理经验;
2、具备良好的沟通能力和技巧,在交谈中善于观察,提出问题,表达观点;
3、良好的应对解决问题的能力;
4、具备合作精神,乐观的态度,良好的服务意识,高度的责任感和信任感;
5、正直并具有良好职业道德;
6、熟练操作Windows等办公软件
薪资:4000-6000元/月
福利:五险一金 餐补 节假日福利 带薪年假 年终奖 专业培训 每月员工生日会 外出旅游和聚餐 加班补贴 员工子女入学优惠条件
上班时间:9:00-12:00 14:00-18:00 调休两天
上班地点:南岸区南坪海棠晓月C区11栋二层辰星儿童成长空间早教学校
联系电话:白老师 88326918 武老师 88956460 闫老师023-62477586 17783101060
欢迎来电咨询和投递简历!
职能类别: 客服主管 客户关系经理/主管
公司介绍
重庆辰星教育培训学校是重庆辰星教育集团旗下早教学校之一
重庆点宏(辰星)教育集团创办于2013年,致力于0-6岁儿童一站式早期教育,为家长和社区提供优质早教中心、托育、幼儿园。目前集团园所覆盖龙湖、万科、中航、鲁能等大型优质楼盘,拥有4所幼儿园、4所早教中心,2所托育中心,在职员工400余人。
辰星早教课程体系以美国高瞻、蒙台梭利、奥尔夫、皮亚杰等国际前沿的教育理论为核心指导,根据宝宝身心发展特点和关键期研发,包括感官运动、音乐、艺术、HABA、小小旅行家等亲子课程、兴趣课程及高端托育服务,旨在在为0-6岁宝宝提供良好发展的同时,让父母获取更多的专业早教知识。
辰星幼儿园根据园所、家长需求分别开展蒙氏课程、高瞻课程、方案教学。让幼儿在生活、游戏、学习等活动中,学会与人友好相处,发展乐观、自信、实践等多种能力,用开放的态度与家长真诚地进行沟通、对话,共同探讨孩子成长过程中的教育方法,培养幼儿独立、自律、创新、合作的意识。
公司教育理念“享受生活、感受快乐、发展个性、认识世界”
重庆点宏(辰星)教育集团创办于2013年,致力于0-6岁儿童一站式早期教育,为家长和社区提供优质早教中心、托育、幼儿园。目前集团园所覆盖龙湖、万科、中航、鲁能等大型优质楼盘,拥有4所幼儿园、4所早教中心,2所托育中心,在职员工400余人。
辰星早教课程体系以美国高瞻、蒙台梭利、奥尔夫、皮亚杰等国际前沿的教育理论为核心指导,根据宝宝身心发展特点和关键期研发,包括感官运动、音乐、艺术、HABA、小小旅行家等亲子课程、兴趣课程及高端托育服务,旨在在为0-6岁宝宝提供良好发展的同时,让父母获取更多的专业早教知识。
辰星幼儿园根据园所、家长需求分别开展蒙氏课程、高瞻课程、方案教学。让幼儿在生活、游戏、学习等活动中,学会与人友好相处,发展乐观、自信、实践等多种能力,用开放的态度与家长真诚地进行沟通、对话,共同探讨孩子成长过程中的教育方法,培养幼儿独立、自律、创新、合作的意识。
公司教育理念“享受生活、感受快乐、发展个性、认识世界”
联系方式
- Email:271175990@qq.com
- 公司地址:地址:span主城九区就近安排(南岸、渝中、渝北、两江新区)