重庆招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行精准的需求匹配；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交上级处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求：
1、懂得计算机操作，有一定的网络知识基础，优先考虑。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、 性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。
4、 热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
5、大专以上学历，可接受应届毕业生。
6、有意者可直接致电18680812333（张经理）

工作时间：9：00-18:00(月休4天+法定节日） 备注：周一到周五轮休，不能接受者请勿投递或致电。
工资待遇：底薪+绩效工资 举报 分享

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