售前/售后技术支持工程师
北京辰森世纪科技股份有限公司重庆分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2012-08-16
- 工作地点:重庆-江北区
- 招聘人数:5
- 职位类别:软件工程师
职位描述
岗位职责:
1.熟悉售后服务流程及规范,确保本区域内售后服务工作有序而良性的运作;
2.根据客户服务计划定期拜访、电话跟踪;
3.根据公司产品的发展放心几十为客户提供最新的技术支持与服务;
4.负责分公司售后服务工作并定期向上级汇报工作情况;
5.处理客户投诉及时化解客户危机;
6.接受上级的绩效考核,完成上级交办的其他任务。
任务资格:
1。学历本科以上学历,计算机及其相关黄钻也,一年以上香港工作经验;
2.能快速熟练的掌握公司各类软件产品的各种功能;
3.熟练使用window server系统;
4.能快速理解用户需求,结合产品特点设计演示方案;
5.具有较强的资料整理文档编写能力;
6.具有较高的工作热情,工作严谨细致、积极主动,有责任心,对人热情;
7.能适应出差。
公司介绍
北京辰森世纪科技股份有限公司是国内较早开发酒店、餐饮管理软件的专业软件企业,拥有"辰森"商标专有权。公司经过十多年的发展,已经在酒店、餐饮、洗浴娱乐、商超、会所管理及其他相关行业积累了丰富的经验。
辰森世纪(Choicesoft)作为亚太地区餐饮、酒店行业信息化系统全程解决方案的领先开发商,开发了行业领先的、成熟稳定的从酒店餐饮的前、后台基础管理到连锁远程管理的全体系的一站式解决方案和产品线。可全面覆盖餐饮集团从单店全程管理、总部连锁控制到物流配送、CRM、人力资源等各个环节,帮助餐饮集团改善在人、财、物等三大环节的信息流的畅通无阻,实现可监控的、实时的、高效率的、全方位的、立体化的管理工具,使辰森世纪的用户永远胜人一筹、领先于业界。
辰森世纪(Choicesoft)总部设在北京,建立了国内规模最大的酒店餐饮业软件开发基地和服务基地,并设立了快速反应的客户服务中心,同时在济南、上海、南京、宁波和广州等地设有分支机构。
辰森世纪(Choicesoft)不仅拥有一流的计算机专家,还拥有优秀的管理团队和资深的高级顾问,他们具备丰富的大中型酒店餐饮管理软件系统的设计开发和实施经验,精通企业管理流程及行业特点,为企业提供切合实际需求的完整的解决方案,使用户通过现代化的管理真正达到"向管理要效益"的目的 。
公司网址:http://www.choicesoft.com.cn
辰森世纪(Choicesoft)作为亚太地区餐饮、酒店行业信息化系统全程解决方案的领先开发商,开发了行业领先的、成熟稳定的从酒店餐饮的前、后台基础管理到连锁远程管理的全体系的一站式解决方案和产品线。可全面覆盖餐饮集团从单店全程管理、总部连锁控制到物流配送、CRM、人力资源等各个环节,帮助餐饮集团改善在人、财、物等三大环节的信息流的畅通无阻,实现可监控的、实时的、高效率的、全方位的、立体化的管理工具,使辰森世纪的用户永远胜人一筹、领先于业界。
辰森世纪(Choicesoft)总部设在北京,建立了国内规模最大的酒店餐饮业软件开发基地和服务基地,并设立了快速反应的客户服务中心,同时在济南、上海、南京、宁波和广州等地设有分支机构。
辰森世纪(Choicesoft)不仅拥有一流的计算机专家,还拥有优秀的管理团队和资深的高级顾问,他们具备丰富的大中型酒店餐饮管理软件系统的设计开发和实施经验,精通企业管理流程及行业特点,为企业提供切合实际需求的完整的解决方案,使用户通过现代化的管理真正达到"向管理要效益"的目的 。
公司网址:http://www.choicesoft.com.cn
联系方式
- 公司地址:上班地址:重庆市渝中区中山三路131号希尔顿商务中心