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楼层服务员-夜班服务员

重庆君巢酒店有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2012-08-16
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:初中
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:客房服务员/楼面服务员  

职位描述

1、检查房态,并将检查情况及时报告宾客服务中心。

2、按工作程序与标准,负责走廊等工作区的清洁,并为客人提供其它服务。

3、按规定的时间在楼层进行巡视,确保楼层的安全、安静,发现有异常情况,及时向宾客服务中心报告。做好楼层的安全防火工作。

4、检查并保管好中班交班的钥匙、报表、交班本等,有任何情况记录在交班本上。

5、负责查房工作,准确了解根据前台送来的Early Check Out报告,及时进行查房,检查迷你吧和房间物品,散客结帐一般要在五分钟内把杂项收费消耗报给宾客服务中心处,发现客人带走房间物品就及时汇报。

6、协助总机提供叫醒服务。

7、每日填写夜班工作报告,由夜班宾客服务中心文员报经理。

8、完成分派的其它工作。

9、做好与下一班的交接工作。

任职条件:

教育背景:

较好的汉语文字能力,初中以上学历。

经 验:

具有星级酒店清理客房、清理卫生间、做床程序及标准的知识和能力及相关工作经验。

培训经历:

客房专业知识方面的培训。

岗位要求:

熟记酒店及客房部的规章制度。

具有用普通话礼貌地与客人进行沟通的能力;

具有填写各种报告单的能力;

具有向上级请示汇报的意识,具有服从意识;

能吃苦耐劳。

公司介绍

君巢酒店是按四星级标准装饰的城市商务酒店,位于重庆三北新兴商务中心的金岛片区聚信广场。酒店交通便利,距“西南第一街”——观音桥商业步行街五分钟车程,距重庆火车北站和菜园坝火车站均为十五分钟车程,距江北机场二十五分钟车程。酒店拥有超大露天和地下停车场,计200余个车位,让下榻酒店的宾客居停无忧。
酒店总建筑面积13000余平方米,分别设有客房、餐厅、足艺中心、会议室等经营项目。
酒店拥有风格各异的客房203间(套),床位300余张,分别位于4-13层。客房设施齐备、装修豪华、面积宽敞、视野开阔。酒店致力打造智能化客房,每个房间均配备有独立控制的客房智能系统、磁卡感应门锁、数字电视、高速免费宽带接口等,还首开重庆商务酒店设置数码e房之先河,使入住的客人通过电视就可随意上网冲浪、阅读各类常见报刊杂志、观看喜爱的电影。酒店还设有娱乐休闲客房,供入住的客人娱乐消遣。客房提供叫醒服务、送餐服务、洗衣服务、迷你吧、电话留言等服务,满足客人不同层次的品质需求。
酒店同时设立商务楼层和休闲楼层,为商务客户和休闲客户量身打造,满足客户的不同需求。同时,酒店还创新设计了“都市丽人、南洋风情、田园生态房”等多种主题客房以及景观商务套房,为城市丽人打造个性空间,为商务精英营造异域风情的休憩场所,倾力满足宾客日益增长的需求。
酒店君逸餐厅位于2楼,可同时容纳200余人就餐。餐厅舒适气派,设有中餐厅、7间风格各异的包房,更有露天花园咖啡吧,在这里宾客既可以品味珍品佳肴,也可以享受中国茶道、纯正咖啡和简约美食。
君巢足艺中心位于酒店3楼,装修采用醇正的日式风格,拥有20个特色情调包房,包括2个水床的豪华包房,可同时容纳50余人享受浴足及保健按摩服务。
酒店13楼设有4个装修豪华、设备先进的会议厅,可容纳50—150人举行会议,是宾客商务洽谈、接见贵宾、产品发布的理想场所。
君巢酒店秉承“君德为美、巢安为乐”的创新人文理念,加以英伦管家的贴身服务,竭力为八方宾客构筑一个温馨的栖息之巢。
地址:重庆市渝北区红石路150号聚信广场A栋
联系人:廖经理 周小姐 联系电话:023-67768882 023-67768885
邮箱:junchaohotel@163.com

联系方式

  • Email:junchaohotel@163.com
  • 公司地址:重庆市渝北区红石路150号聚信广场A栋
  • 邮政编码:401121
  • 联系人:廖经理