重庆招聘

岗位职责：

1、负责针对农网业务在线咨询并记录
2、负责处理用户农网投诉受理，保证工单零超时，零投诉升级；
3、完成投诉记录表；
4、提交农网产品优化建议； 5、提升用户对农网业务的满意度；

岗位要求：

1、表达沟通能力强，思维敏捷
2、能够熟练使用office等文字处理工具，普通话流利清晰
3、擅于学习，能够快速掌握相关业务知识能够承担一定的压力，具有高度的责任心

4、学历要求：高中或中专毕业应届毕业生。
有良好的沟通协调能力，个性开朗。
爱岗敬业、具备良好的服务意识
责任心

北京新媒传信科技有限公司重庆有限公司是北京神州泰岳软件股份有限公司的全资子公司。其重点围绕农村信息网开展平台与产品的开发建设及运营支撑服务，构建面向全国的运营支撑中心及服务体系，为客户提供全方位、高品质的运营支撑服务。
自2004年以来，“三农”问题已成为全党工作的重中之重，农村信息化在推进新农村建设的过程中被放到了举足轻重的位置。基于国家号召和企业使命，中国移动开始倾力于农村信息化的建设和推进工作，以农业、农村、农民的“三农”为核心提供专项服务和业务，以信息造福全国八亿农民。新媒传信重庆分公司正是在此背景下应运而生，于2008年10月正式成立，为中国移动农村信息网建设提供开发、维护、运营及支撑工作，并在2009年8月成为未来三年重庆移动农信通唯一的战略合作伙伴。农网业务群在成立两年以来，已建成了400多人的团队，重点打造基础支撑、互联网、平台技术、应用开发、产品及运营等领域的专业能力，先后为中国移动农信通业务开发了一系列的信息化产品，包括帮助农民工就业的“务工易”；提升涉农企业管理水平的“商贸易”；为农民提供生产、生活、娱乐的“百事易”，以及位居全国第一的中国涉农服务网站—12582.com。