客服人员
重庆森鑫炬科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-04-15
- 工作地点:重庆
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
举报
分享
岗位要求:
1、普通话标准,熟练掌握客服人员电话服务流程,勤奋敬业、责任心强、思路清晰,有客服和电话销售经验优先;
2、有计算机基础知识,电脑城相关经验者优先;
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力。
6、对工作有激情,积极向上的生活态度。服从公司安排,有自律性。
任职职责:
1、负责公司产品的售后服务;
2、负责联系处理客户的产品故障维修与技术支持;
3、负责向客户催缴维护费
4、负责电话回访及公司安排的各项工作
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服 售后 维护
公司介绍
重庆森鑫炬科技有限公司于2003年注册成立,是专业从事水务信息化、自动化产品开发、销售、集成、服务为一体的软件企业,于2004年被评定为双软企业,拥有自主知识产权的软件产品10余项,是国内***的专业水务信息化服务商。现有员工100余人,其中技术人员达到70%。公司总部位于重庆,在西安、长春、郑州、泉州设有分公司或办事处,用户300余家。
从2003年产品推出至今,以专业稳定的产品、严格规范的项目实施和完善的售后服务体系,得到了水务企业合作伙伴的首肯。本公司以“合作共赢、专业服务”的市场发展观念,市场已从民营到国企,从西部地区逐步覆盖全国各地。为提供更好的产品质量保障,公司导入了ISO9001 2000、CMMI等质量管理及过程管理体系,目前已经成为技术领先、产品线齐全、快速发展的专业水务软件企业,逐渐成为国内水务企业软件采购的首选品牌。
公司本着以人为本、诚信经营的原则,注重员工个人职业规划和个人诉求,努力营造良好的工作环境和工作氛围,热忱欢迎有志之士加盟共创佳绩。
从2003年产品推出至今,以专业稳定的产品、严格规范的项目实施和完善的售后服务体系,得到了水务企业合作伙伴的首肯。本公司以“合作共赢、专业服务”的市场发展观念,市场已从民营到国企,从西部地区逐步覆盖全国各地。为提供更好的产品质量保障,公司导入了ISO9001 2000、CMMI等质量管理及过程管理体系,目前已经成为技术领先、产品线齐全、快速发展的专业水务软件企业,逐渐成为国内水务企业软件采购的首选品牌。
公司本着以人为本、诚信经营的原则,注重员工个人职业规划和个人诉求,努力营造良好的工作环境和工作氛围,热忱欢迎有志之士加盟共创佳绩。
联系方式
- 公司地址:地址:span上清寺环球互联网广场13楼ABCF座