重庆招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问。
2.介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标。
3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。
4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。
5.完成与协助上级分配的任务。

任职要求：
1.熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验(互联网B2B、B2C、C2C优先)
2.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识；
3.听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作；
4.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,并能解决一般投诉。 举报 分享

公司关注员工发展，关注员工健康，提倡快乐生活、快乐工作，企业文化氛围积极、健康、和谐并为每一位加入公司的员工提供优厚的福利待遇，希望具有与公司共同成长，具有创业精神的人才加入！