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客服运营

重庆市比佛利展能企业管理顾问有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2016-11-11
  • 工作地点:重庆-江北区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2500-5000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、解决客户的问题,收集客户问题并汇总归类;
2、快速学习公司产品知识;
3、负责客户资料收集及分类;
4、根据需要,对客户进行各种形式的回访调查,以获取客户的直接反馈,并及时将信息反馈给上级;
5、能建立标准化问题流程。
职位要求:
1.相关运营从业经验者优先;
2.沟通能力强,为人热情积极;
3.结构化逻辑思维能力强,缜密的分析总结能力 ;
4.责任心强,品行端正,有独立分析和解决问题的能力;
5.熟练使用office三件套及visio等工具。

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 客服 运营

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公司介绍

    重庆市比佛利展能企业管理顾问有限公司是香港人文比佛利管理咨询有限公司的内陆子公司(以下简称“比佛利”),致力于为发展型、转型突破型等中大型企业提供实践辅导、管理咨询服务。涉及企业战略、运营管控、利润率快速提升、企业文化、商业生态链、商业顶层设计、业务流程、团队打造、人力资源等模块的实践辅导与咨询服务,擅长为企业从组织到系统构建运营管控系统与利润提升系统,提供并购重组与企业上市的全程辅导,是国内领先的具有独立完整研发系统的辅导型管理咨询公司。
比佛利前身为香港人文素质管理学院。于2004年正式以公司形式注册,同时落户内地。经过17年理论与实践沉淀,目前公司已经完成北京、上海、重庆、深圳、昆山、昆明六大核心城市的战略布局。比佛利以香港理工大学为研发依托,一直坚持“学院研发+产业实践+投后管理”相结合的“产、学、融”一体化的发展模式。庞大的研发体系是比佛利17年不断创新开拓、发展成长的根本。比佛利成立之初,便承袭了香港理工大学、香港效能训练中心、美国加速式体验训练中心的强大学术成果,融合了“管理科学”及“人文科学”两大学科体系,逐步形成以“六大学科体系”为核心的庞大根系,研发出了具有独立版权以及比佛利特色的企业运营管控系统产品:5C战略规划、5P目标管理、5R结果管控、3P法治文化流程以及中国式阿米巴高盈利模式。
比佛利的服务客户包括一汽丰田、一汽大众、长安集团、新鸿基地产、凤凰卫视等多家世界五百强与国内知名上市公司,以专业专注的团队实力、不断创新的管理工具研发、结合独有的微观管理落地体系,在业内获得企业客户一致的高度认可与良好口碑。

联系方式

  • Email:hr@bevery.hk
  • 公司地址:地址:span协信城7栋32-18