重庆招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过千牛与买家达成有效沟通，使之购买公司产品。
2、较好的自学能力快速了解公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调性高善于沟通；
4、有能力处理一些售前及售后问题；
5、熟悉淘宝天猫等各项规章制度，不触碰处罚底线。
6、保证每天9-24点钟至少有8小时值班时间，日班：9：30-18:30 夜班16:30-24:00 周末10:00-24:00 期间用餐时间：12:00-13:30 / 18:00-19:30

任职资格：
1、有客服售前和售后工作经验
2、性格开朗,为人谦虚有礼貌，不急不躁 ，有责任心
3、具备较强的应变能力、口头表达及沟通能力；
4、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
5、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
6、打字速度相对要快，因为这直接影响到效率；
7、工作严谨，善于分析思考问题，有责任心；
8、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
9、维护客户关系，用心跟进好每个下单客户，客户收到货以后，引导客户给予好评，保证店铺的评价和评分，避免投诉和差评 !
10、遵守公司的工作制度，注意礼仪和文明，积极维护好自己和部门的形象。 举报 分享

重庆帝业饮食文化有限公司是一家集饮食文化研究、食品研发、餐饮连锁管理、餐饮原辅材料销售为一体的股份制企业。其前身是“重庆崽儿火锅”（集体所有制），以经营重庆传统老火锅为主，成立于1993年，是业内公认的老字号火锅品牌。1998年和重庆小天鹅火锅一道被重庆市政府评为“重庆市首届名优火锅”。拥有相当成熟的火锅技术和经营管理模式。