淘宝客服
重庆咭一昂服装设计有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2017-04-07
- 工作地点:重庆
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
需要你做的:
1、负责淘宝平台的售前顾客咨询工作,用专业的交流素质引导客户达成交易,完成销售。
2、对潜在客户的跟踪服务并积极解决客户问题,努力达成交易。
3、售后顾客系列相关服务,用专业的交流素质及时并积极处理,使客户购买体验达到最满意程度。
4、实时回复评论工作 ,并能够及时并有效处理售后中差评,使客户最终达到满意。
5、收集、整理、归纳市场行情、顾客信息资料和相关产品意见等,及时向部门主管进行反馈。
需要你具备:
1、有1年以上客服工作经验。
2、打字速度在60字/分钟以上;能同时在线为8个客户服务。
3、对服装知识有一定了解,熟悉淘宝客户服务操作规范。
4、有亲和力,有销售意识,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作。
5、粗心大意,喜欢发脾气,不耐烦者勿扰;短期及兼职,经常跳槽者勿扰。
薪金待遇:底薪+提成奖金+绩效奖金。
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需要你做的:
1、负责淘宝平台的售前顾客咨询工作,用专业的交流素质引导客户达成交易,完成销售。
2、对潜在客户的跟踪服务并积极解决客户问题,努力达成交易。
3、售后顾客系列相关服务,用专业的交流素质及时并积极处理,使客户购买体验达到最满意程度。
4、实时回复评论工作 ,并能够及时并有效处理售后中差评,使客户最终达到满意。
5、收集、整理、归纳市场行情、顾客信息资料和相关产品意见等,及时向部门主管进行反馈。
需要你具备:
1、有1年以上客服工作经验。
2、打字速度在60字/分钟以上;能同时在线为8个客户服务。
3、对服装知识有一定了解,熟悉淘宝客户服务操作规范。
4、有亲和力,有销售意识,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作。
5、粗心大意,喜欢发脾气,不耐烦者勿扰;短期及兼职,经常跳槽者勿扰。
薪金待遇:底薪+提成奖金+绩效奖金。
职能类别: 网店/淘宝客服
关键字: 客服 淘宝客服 网店客服 售前客服
公司介绍
重庆咭一昂服装设计有限公司始创于2011年;
是一家集设计、生产、销售为一体的自主品牌企业,主营中高端女装;
我们提倡buy less,buy better!
以舒适简洁又鲜明干练的风格受到热爱品质与时尚的顾客喜爱。
线上品牌淘宝店铺“YOORHAH有然无边”于2016年6月上线;
经过3年发展目前店铺各项数据处于快速增长阶段;
对于团队,我们热爱进取!拒绝平庸!我们只提倡用结果说话!
如果正好您也是有较强自我追求的实干者,我们欢迎您的加入,共同成长、分享成功!
是一家集设计、生产、销售为一体的自主品牌企业,主营中高端女装;
我们提倡buy less,buy better!
以舒适简洁又鲜明干练的风格受到热爱品质与时尚的顾客喜爱。
线上品牌淘宝店铺“YOORHAH有然无边”于2016年6月上线;
经过3年发展目前店铺各项数据处于快速增长阶段;
对于团队,我们热爱进取!拒绝平庸!我们只提倡用结果说话!
如果正好您也是有较强自我追求的实干者,我们欢迎您的加入,共同成长、分享成功!
联系方式
- 公司地址:地址:span渝北区汽博中心金贸时代