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汽车售后索赔专员

重庆建博汽车销售有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2016-09-12
  • 工作地点:重庆-南岸区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:2000-2999/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  后勤

职位描述

职位描述:
索赔专员工作职责:
1、严格按照厂家的售后索赔政策指导其工作
2、熟练掌握索赔的相关知识
3、经常保持与厂家售后服务现场经理(以下简称FMC)和厂家索赔部门的联系及沟通
4、对索赔车辆进行检查必须注重谨慎原则
5、按照厂家索赔条例办理索赔申请及相应索赔事务
6、协助前台人员对车辆的维修索赔进行监督,保证索赔的准确性
7、定期整理和妥善保存所有的索赔档案
8、索赔件的日常管理
9、索赔件仓库的日常管理

职能类别: 售后服务/客户服务 后勤

关键字: 汽车索赔员、

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公司介绍

重庆胜博(众泰)汽车销售有限公司是一家以开展汽车贸易及服务为专项业务的有限责任公司。公司成立于2010年,位重庆市渝北区民安大道122号,注册资金1000万元。系众泰汽车在重庆市的一级代理商与特约维修服务中心,以“整车销售、配件供应、特约维修、信息反馈”四位一体的经营模式,着力打造西南片区销售网络。
 公司秉承以客户为中心的经营理念,为广大客户提供购车、保险、上牌上户、信贷消费、维修、索赔等全程服务。以经销商、二级品牌专营店为主体的销售、服务网络已全面铺设到区域内的县级市场,目前在重庆范围内县级市场拥有42家众泰品牌经营店。
公司立足客户需求、依托强势品牌、着眼市场发展示;以优质的产品、健全的网络和人性化的服务,树立和谐社会的新型企业
公司坚持以“管理科学化、作业流程化、服务规范化”为经营方略朝着“成为中国最优秀的汽车销售服务企业”的发展目标努力迈进。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:重庆市九龙坡区石新路299号兰花丽景一楼