重庆招聘

职位描述：
马上消费金融股份有限公司是一家致力于为中国国内居民提供个人消费金融服务的全国“”线上线下结合的互联网消费金融公司。 由国内知名企业阳光保险、重庆百货、北京秭润、重庆银行、浙江小商品城、物美控股共同发起设立 。涵盖银行、保险和批发零售业并有四家上市公司 ，为马上消费金融公司提供了资金、用户、数据和品牌的保障，也塑造了独特的优势，股东用户覆盖全国，涵盖华东、华北、华南、华中等大区的龙头零售企业，从而保证了公司前期的用户基础。

岗位职责：
1、接听400来电，负责马上消费全国客户的来电咨询受理；
2、负责客户贷前、贷中、贷后的咨询服务；
3、负责受理投诉，与相关部门对接并处理投诉，保障客户满意度；
4、负责对客户的问题进行跟踪、反馈与评分；
5、负责客户满意度的调查及贷后回访。

岗位要求：
1、专科以上，男女不限，健康开朗；
2、普通话标准（全国客户），较强的语言组织、沟通能力；
3、个性开朗、有分析应变能力，具有团队意识，具备相关职业素养；
4、注重沟通有耐心，知客户所需，解客户所问；
5、具有相关客服经验优先；优秀应届毕业生均可考虑
6、可以接受呼叫中心轮班工作制。

薪资福利：试用期2600起；转正3300起；＋绩效奖金；月均3500-6000，入职购买五险一金；提供优质工作餐。

工作时间：两班制；9:00-18:00；12:00-20:00 举报 分享

    重庆与贤公共关系服务有限公司是经重庆市工商行政管理局批准成立，按照ISO9001:2008质量管理体系标准管理，专业受理企业委托开展公共关系服务的专项服务性机构，旨在运用社会心理学理论，通过系统、尊贵的公关服务，树立及提升企业形象，以真诚之心赢得企业重要客户对企业的感情，使企业拥有稳定的客户及市场，实现经营目标。
    我们是客户可信赖的亲密合作伙伴，与贤公关依靠本地成长的国际化专才，深入细致地了解客户的心声和市场的需求，与客户共同制定公关计划，深入沟通数以百计的资源及渠道；我们亦为客户建立相关的政府关系，传播客户的企业核心价值；同时，协助企业培养臻于完美的企业发言人，保护客户的企业信誉在危急时刻不受损害。
    在与重庆优秀民营企业及世界500强企业共同走过的岁月中，我们展示了我们优秀的团队和高超的沟通技巧。依靠这个团队拥有的丰富理论和经验，凭借灵动的创意和精确的实施能力，我们协助我们服务的客户在市场中取得了令人瞩目的成功。
    在通往繁荣富庶的旅程中，我们是谦逊的向导，我们知道正确的方向，与贤公关以真诚之心伴您发展。

公司网址：
http://www.cqyxpr.com