重庆招聘

岗位职责：

1、提供良好客户服务，快速、准确回复和处理客户的咨询和反馈；

2、妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；

3、协助处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；

4、总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度。

任职要求：

1、大专及以上学历，英语CET-4级以上，英文商务信函写作熟练；

2、具备良好的理解和书面表达能力，掌握客户服务基本技巧；

3、熟练操作办公软件；

4、热爱电子商务行业，工作主动积极、认真耐心、有责任心。

福利待遇：

1、提供五险；

2、具行业竞争优势的绩效提成机制，单双休；

3、福利待遇优越，员工享有带薪年假、法定节假日、婚假、生育假、节假日礼品等福利；

4、公司设有年终奖、工龄工资、全勤奖、伯乐奖、绩效奖、季度部门优秀员工奖、流程创新奖等奖项；

5、员工外出旅游，不定期组织部门聚餐、K歌、羽毛球、登山及其他娱乐项目；

6、员工拥有良好的技能培训，公司高速发展带来的职位晋升和薪资晋升机会。

    深圳市艾姆诗数码科技有限公司（IMC International Manufacturing Corporation Limited）成立于2006年5月，总部位于深圳市福田区振中路雍怡阁5E，深圳分部位于深圳市福田区红荔路1098号-红荔邮局三楼，福永仓储物流中心位于深圳市宝安区福永桥塘路红发工业城B栋2楼。公司在惠州、重庆、南昌设有分公司：惠州分部位于广东惠州市惠阳区秋长镇将军路茶园永联科技园1栋6楼；重庆分公司成立于2015年11月，现有员工170余人，位于重庆市九龙坡区渝州路新西亚商务大厦16-4及22-1；南昌分部位于江西南昌市青云谱区青云谱镇世界欧美中心-井冈大道228号A座3A08。公司合计经营面积达5万余平方米，现有员工800余人，公司已经在美国和英国建立海外仓库，实现货物本地配送服务。
    公司已发展成为集营销、供应链管理于一体的集团公司。为全球顾客提供物美价廉的产品，为中国的品牌商提供走向世界的舞台。现凝聚了几百人的优秀团队，专业的软件开发、调研、销售、开发、设计及策划等精英团队，积累了丰富的电子商务从业经验。涉及领域有B2C、C2C；经营平台包括eBay、亚马逊、阿里巴巴、Wish、Newegg网站；经营产品囊括数码电子系列、摄影器材类、婚纱服饰类、手机配件类、家居类和日用百货等数万余种品类。
    目前，公司正处于高速发展中。为全球客户提供优质的产品和卓越的服务是我们的使命，成为全球电子商务的领军者是我们的愿景，我们的服务理念是坚持诚信，积极进取，德才兼备，追求卓越。公司以满足客户需求作为市场导向,所合作的目标客户具有很高的忠诚度。公司也以提高员工工作满意度为努力的方向，提供具有竞争力的福利。

公司网站：www.imcchk.com
微信公众号：imcchk
联系人：吴小姐
邮箱：imchr3@imcchk.com