重庆招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 负责客服总台服务内容、服务标准和流程的制定和执行；团队的管理；
2、 总服务台、母婴室、服务中心（VIP）的管理；
3、 客户管理：最大限度的提高客户满意度；
4、 播音系统的建立和运作以及优化。

任职资格：
1、全日制大学专科（含）以上学历。3年以上大中型购物中心工作经验，1年以上同岗位职位工作经验；
2、客服意识强，具备较强的沟通协调和应变能力；
3、具备一定的英语听、说、读、写能力者优先考虑。 举报 分享

爱琴海集团是进行城市综合体及商业购物中心筹建、招商、运营的资产管理平台，是国内一线的贯穿商业运营全产业链，提供全流程服务的商业不动产全程运营商。目前爱琴海购物公园已经进入北京、上海、天津、重庆、成都、苏州、昆明、福州、兰州、济南等100余个城市，跻身国内最具发展力的购物中心品牌。
围绕“做创新商业引导者，成为国内一流的商业不动产运营商”的核心价值观，爱琴海集团持续打造了爱琴海购物公园、星银海城市客厅、城市书香、晶海广场、沃德冰雪等多条产品线。凭借着不断提升的市场影响力，爱琴海集团荣获了“2020中国商业地产企业综合实力top5”、“2020年度商业不动产影响力企业top8”等多项荣誉。
公司秉承“职业创业，让每个生命都变得优秀和卓越”的企业信仰，坚持“用员工的成长推动企业的发展”的人才理念，建立了以业绩为主导的多元价值分配体系。重视核心人才的激励，实现员工收入与公司效益提升的共享机制。同步建立了基于员工职业生涯的培训开发系统，推行接班人培养计划，并启动了学习型组织、跨部门项目工作机制，打造职业经理人学习与成长平台。
此外，更为员工提供了免费企业食堂、六险一金、周末双休、年终奖、定期体检、定期团建、节日福利等一系列贴心服务，让每一位爱琴海人工作地更舒心！加入我们，一起创造持续的价值。