重庆 [切换城市] 重庆招聘

客服专员

永远二十一商业(上海)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:批发/零售  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2015-07-11
  • 工作地点:上海-卢湾区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:

1、 通过在线聊天工具、Email、跟客户进行沟通交流,回复客户咨询

2、 协助仓库人员对订单进行备注,处理,跟踪等

3、 系统订单审核

4、 其他日常办公问题及临时性问题


职位要求:

1、1~2年以上客服工作经验;
2、普通话标准、声音甜美、吐字清楚、口齿伶俐。

3、性格活泼开朗、热情,具有良好的服务意识。

4、具有良好的语言表达能力、沟通、协调、解决问题的能力。

5、电脑操作比较熟练,打字速度50字∕分以上。

公司介绍

Forever 21 -全球领先的时装零售商现有以下职位空缺,我们将为合适的应聘者提供有竞争力的工资和福利。

来自美国洛杉矶的Forever 21已牢牢地抓住了消费者的心,正成为最物美价惠的时尚流行服饰的零售品牌。作为一个迅速崛起的服饰品牌,Forever 21源源不断地推出最新潮的时尚流行款式,努力营造有趣而新颖的购物氛围。 Forever 21的原创产品,特色鲜明、生动,始终引领时尚潮流,使我们的顾客总能在合理的价位上挑选到最新的时尚流行服饰。如今,Forever 21在全美国和海外有超过三万名员工及500家零售门店。您可以登入到我们公司的网站www.forever21.cn,了解更多公司详情。