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网购客服

重庆泉龙贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2015-07-19
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

岗位职责:
对淘宝/京东等电子商务平台有一定了解,对工作有热情,热爱网上客户服务这份工作。了解并掌握淘宝网店交易流程和规则,有实际淘宝网/京东/天猫/等大型购物网站客服经验者优先;
1:负责顾客的整个购买咨询服务,对其购物产生引导和推荐以及介绍,促成顾客成功下单。
2:做好日常的工作笔记,以便及时的总结自身的问题和像上级主管汇报工作情况
3:处理顾客的查件、物流跟踪服务。
任职资格:
1:耐心的面对每位顾客,对顾客的问题细心的给与回复
2:懂得聆听,并提出解决方案
3:普通话标准,沟通能力强
4:头脑反映灵敏,性格好,可塑性强
5:胆大心细,心理素质好。遇事不后退。积极向上
6:没有依赖性,有独立的思考和自主能力
7:打字迅速,基本办公软件操作熟悉
8:无不良生活嗜好(办公室禁烟)五官端正,身体健康。

公司介绍

重庆泉龙贸易有限公司坐落于渝北区花卉公园旁,成立于2005年,是一家专业营销调味品、休闲食品、节日产品的商贸公司;本公司遵循信义乃立业之本、顾客至上的经营宗旨。
公司主要营运有:老干妈、保宁醋、红蜻蜓油、上海冠生园、百威等品牌;与永辉、重百新世纪、沃尔玛、卜峰莲花、市内各大农贸市场、BC店超市均有合作。联系电话:67551111

联系方式

  • Email:923472996@QQ.COM
  • 公司地址:地址:span万隆小食品批发市场