吧台服务专员
重庆协信美威行汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2017-06-24
- 工作地点:重庆-巴南区
- 招聘人数:2
- 学历要求:中专
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
工作职责:1、保持良好的礼节礼貌,按规定的程序与标准向用户提供一流的接待服务;
2、负责向销售意向客户、提车客户提供饮品及指引服务;
3、负责向维修客户提供饮品及指引服务;
4、熟练掌握公司概况,能够回答客户提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;
5、确保客户休息区环境干净整洁,及时清理;
6、确保客户休息区内各设施设备正常使用,对损坏的设施及时上报客服经理;
7、确保客户休息区域内的报刊杂志处于有效期内,盆景植物健康整洁;
8、对客户饮品喜好及习惯进行记录,并依据客户喜好提供相应服务;
9、负责客户休息区内客户的,面访满意度抽检工作,及时上交售后回访专员进行整理;
10、负责客户休息区接待用品等的物料申购,确保物料充足;
11、负责客户休息区内,精品推荐及销售;
12、协助销售、售后店内活动开展,确保活动顺利完成;
13、受理现场客户抱怨、投诉,第一时间安抚客户情绪,及时上报客服经理;
任职要求:
1、女性,年龄22岁-32岁之间;
2、有亲和力,做事细心;
2、负责向销售意向客户、提车客户提供饮品及指引服务;
3、负责向维修客户提供饮品及指引服务;
4、熟练掌握公司概况,能够回答客户提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;
5、确保客户休息区环境干净整洁,及时清理;
6、确保客户休息区内各设施设备正常使用,对损坏的设施及时上报客服经理;
7、确保客户休息区域内的报刊杂志处于有效期内,盆景植物健康整洁;
8、对客户饮品喜好及习惯进行记录,并依据客户喜好提供相应服务;
9、负责客户休息区内客户的,面访满意度抽检工作,及时上交售后回访专员进行整理;
10、负责客户休息区接待用品等的物料申购,确保物料充足;
11、负责客户休息区内,精品推荐及销售;
12、协助销售、售后店内活动开展,确保活动顺利完成;
13、受理现场客户抱怨、投诉,第一时间安抚客户情绪,及时上报客服经理;
任职要求:
1、女性,年龄22岁-32岁之间;
2、有亲和力,做事细心;
公司介绍
重庆协信美威行汽车销售服务有限公司成立于2014年,由重庆协信地产集团和四川新东信汽车集团在重庆共同投资设立,注册资金人民币1000万元,现有员工40余人,是集汽车整车销售、售后服务于一体的上海通用汽车凯迪拉克品牌亚洲旗舰店。
协信美威行位于重庆市巴南区渝南分流道中段协信汽车城内,总占地面积2160.61平方,展厅面积804平方,维修车间面积2058平方,办公区面积1200平方,是按照凯迪拉克亚太地区新标准建立的旗舰4S店,也是目前重庆凯迪拉克4S店。
公司秉承“以人为本、顾客***”的思想及“尊崇尊贵,省心省事”的全程豪华服务理念,将打造成为国际化、专业化的汽车服务公司。协信美威行凯迪拉克品鉴中心按照Cadillac全球统一标准设立,拥有奢华的宫殿式展厅及国际化的一流硬件设施,展厅豪华舒适,服务按照五星级大酒店标准,充分体现凯迪拉克奢华品牌的气质形象。
公司开业以来,销售、维修业务发展迅猛,公司明天的蓬勃发展期待您的加入。
人力行政部邮件地址:cqhr@xdxgroup.cn
协信美威行位于重庆市巴南区渝南分流道中段协信汽车城内,总占地面积2160.61平方,展厅面积804平方,维修车间面积2058平方,办公区面积1200平方,是按照凯迪拉克亚太地区新标准建立的旗舰4S店,也是目前重庆凯迪拉克4S店。
公司秉承“以人为本、顾客***”的思想及“尊崇尊贵,省心省事”的全程豪华服务理念,将打造成为国际化、专业化的汽车服务公司。协信美威行凯迪拉克品鉴中心按照Cadillac全球统一标准设立,拥有奢华的宫殿式展厅及国际化的一流硬件设施,展厅豪华舒适,服务按照五星级大酒店标准,充分体现凯迪拉克奢华品牌的气质形象。
公司开业以来,销售、维修业务发展迅猛,公司明天的蓬勃发展期待您的加入。
人力行政部邮件地址:cqhr@xdxgroup.cn
联系方式
- Email:cqhr@xdxgroup.cn
- 公司地址:地址:cqhr@xdxgroup.cn