客服
重庆生活在线实业(集团)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-12-26
- 工作地点:重庆
- 招聘人数:5
- 工作经验:5-7年
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
1、电话中解答用户咨询,介绍公司产品及服务;
2、电话售后回访、调查及二次营销;
3、售后服务,处理退换货及投诉。
4、通过商城在线咨询工具回答网上买家咨询,引导用户在网站上顺利下单;
5、其他类型的在线咨询服务;
6、订单处理,发货后续更进;
7、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
8、完成上级交给的其它事务性工作。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,5年以上客户服务相关工作经验;
2. 年龄30岁以下;
3. 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,具有较好的亲和力,优秀的语言表达能力和沟通能力学习能力, 有团队精神
4. 能适应工作环境,较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 善于处理客户关系
5. 良好的服务意识、耐心和责任心,进取心强,工作积极主动;
6. 熟练操作OFFICE等基本办公软件;
注:请投递简历同时,发送一份您的简历至youjidianshang@163.com 谢谢!
1、电话中解答用户咨询,介绍公司产品及服务;
2、电话售后回访、调查及二次营销;
3、售后服务,处理退换货及投诉。
4、通过商城在线咨询工具回答网上买家咨询,引导用户在网站上顺利下单;
5、其他类型的在线咨询服务;
6、订单处理,发货后续更进;
7、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
8、完成上级交给的其它事务性工作。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,5年以上客户服务相关工作经验;
2. 年龄30岁以下;
3. 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,具有较好的亲和力,优秀的语言表达能力和沟通能力学习能力, 有团队精神
4. 能适应工作环境,较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 善于处理客户关系
5. 良好的服务意识、耐心和责任心,进取心强,工作积极主动;
6. 熟练操作OFFICE等基本办公软件;
注:请投递简历同时,发送一份您的简历至youjidianshang@163.com 谢谢!
公司介绍
上海合作组织,简称上合组织,是于2001年6月15日在中国宣布成立的永久性政府间国际组织。随着上海合作组织2025年发展规划的深化落实,为有效促进上合框架内国家经济发展,依托中国一带一路战略,由上海合作组织秘书处牵头,上海合作组织实业家委员会领导下建立上海合作组织实业家委员会多功能经贸平台,授权重庆生活在线实业(集团)有限公司构建上合18国约4000个城市间互联互通生态体系,实现上合框架内国家城市直接互联互通。
重庆生活在线实业(集团)有限公司成立于2014年8月,注册资金1.5亿,是以城乡市政生活基础配套设施投资、建设与运营为一体的新型民营股份制企业。公司与中国铁路建设形成深度合作,以民生需求为基础,以国家“一带一路”倡议、“互联网+”战略、国家农业产业政策十三五规划等国家政策为导向,运用科技和物联网思维重构智慧城乡市政基础生活配套设施建设与运营生态产业链,以中国邮政产业资源和运营体系为依托,线上+线下相结合建设国际综合交易体系与智慧生活服务体系,全面覆盖国内外市场,提供全产业链的国际综合交易服务、金融服务,城乡配送服务,文化传播服务,智慧生活服务,智慧城市等服务。
重庆生活在线实业(集团)有限公司成立于2014年8月,注册资金1.5亿,是以城乡市政生活基础配套设施投资、建设与运营为一体的新型民营股份制企业。公司与中国铁路建设形成深度合作,以民生需求为基础,以国家“一带一路”倡议、“互联网+”战略、国家农业产业政策十三五规划等国家政策为导向,运用科技和物联网思维重构智慧城乡市政基础生活配套设施建设与运营生态产业链,以中国邮政产业资源和运营体系为依托,线上+线下相结合建设国际综合交易体系与智慧生活服务体系,全面覆盖国内外市场,提供全产业链的国际综合交易服务、金融服务,城乡配送服务,文化传播服务,智慧生活服务,智慧城市等服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span重庆市渝北区红锦大道556号锦绣山庄西门旁生活在线办公楼