重庆招聘

岗位职责
1、负责与网络客户沟通，及时处理订单。
2、负责客户关系维护，跟踪货物在途情况。
3、解答客户的售前咨询，售中查询及售后投诉等问题。
4、积极配合其他各部门工作。
5、接受客服主管临时指派的其他突发性工作。
任职资格
1、有淘宝客服相关工作经验，有一定的销售技巧，思维敏捷，语言表达能力强；
2、较好的与人沟通能力，工作认真细心、有耐心、性格温和、人品端正、韧性强、不服输，不甘人后。
3、熟悉电脑基本操作，熟练使用淘宝旺旺、腾讯QQ等聊天工具，反应迅速，打字速度60字/分钟以上；
4、学历高中以上，能适应晚班和轮班。（客服实行轮流值班，早班：9:00-18:00，晚班：17:00-0:30，每周休息1天）；
5、晋升空间：有能力的员工可提拔成资深客服和店长；

有可能轮晚班

重庆恒格尔电子商务有限公司 成立于2010年 公司主要销售五金机电，家用电器类产品。