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售后服务员

重庆渝江压铸有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工  汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2015-07-01
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  

职位描述

1、熟悉公司向顾客所销售产品的特性和技术质量要求;
2、全面跟踪掌握公司销售产品在顾客验收和使用过程中的质量状况,保证及时有效的解决产品在顾客中出现的问题,协助外贸员处理好顾客投诉,当不能解决时将该信息及时反馈到公司有关部门;
3、了解顾客需求,掌握顾客信息,协助外贸员处理公司与顾客的工作联络,保证公司与顾客之间的有效沟通;
4、负责协助办理公司在用户单位的产品样件验证工作;
5、负责回收产品包装箱、仓储笼和协助公司处理退货产品工作;
6、负责收集用户的不合格产品检验报告、质量信息、质量罚款并协助公司进行质量确认、提供实物依据和责任原因分析;

任职资格
1、高中及以上文化程度;
2、能吃苦耐劳,身体健康;
3、工作态度好,责任心强;
4、有敬业、团队精神。

特别说明:长期驻外,工作地点在湖南湘潭和宁波圣龙

公司介绍

重庆渝江压铸有限公司是一家集设计开发、铝合金压铸、机械加工、表面处理、模具设计与制造为一体的全资民营企业。创建于1992年,公司员工5000人左右,旗下子公司有:仁和公司、新高模具公司,现占地面积310亩,拥有国内外先进设备2300多台套。主要生产:汽车、摩托车通用汽油机等铝合金零配件,在行业里面一直处于领先地位。

联系方式

  • 公司地址:天山大道东段1号
  • 邮政编码:401123