重庆招聘

1、充分理解公司品牌内涵及服务品质管理要求，做好营业部现场服务管理工作，带领客服团队为客户提供统一、高效的专业服务；

2、收集听取客户及员工对服务工作的建议、意见，供公司不断优化内部运营流程做参考；

3、以确保公司利益与品牌形象为前提，处理客户重大投诉；

4、负责营业部的日常事务管理，确保营业部正常运营，为客户提供良好的服务环境；

5、负责与总部相关部门进行对接，做好们店在行政、人事、财务方面的日常管理与报表统计上报工作；

6、按公司要求，确保各类营销活动在营业部执行到位；

7、负责面试营业部客服人员，为公司筛选符合要求的优秀客服人员；

8、对营业部客服人员开展定期培训，提高客服工作效率、业务能力及服务品质；

9、公平公正开展营业部客服人员的绩效考核工作，帮助员工提升个人绩效；

10、做好团队管理工作，加强团队凝聚力，打造一支团结、高效、执行力强的客服团队；

11、执行上级领导安排的其他工作。



任职要求：

1、经济管理、工商管理、市场营销相关专业，有团队管理或金融业客户服务中心工作经验者优先

2、具备一定的综合管理能力

3、具备成熟的应对能力和丰富的沟通能力，分析能力强，谈判及协调能力强

4、具备良好的心理素质和承受工作压力的能力

5、有丰富的市场拓展和团队管理经验，具备良好的整体规划能力


福利：

入职购买五险（养老、医疗、失业、工伤、生育）一金（住房公积金）、双休（每周5天每天8小时）、带薪年假

工作地址：重庆市万州区北滨大道258号驿鑫阅江卿城

 公司简介
重庆市博济财务咨询有限公司，企业品牌博达，品牌自2009年创建以来，一直致力于为广大客户提供财务咨询服务，企业项目投资咨询、企业管理咨询服务。
企业一直秉承着成为最值得客户信赖的财务咨询品牌，深入了解客户需求，提供合理优化解决方案，采用专属顾问式咨询服务，累计服务数十万客户，获得广大客户的一致认可和信赖。
发送简历至邮箱hrrecruit@bodacredit.com
注：所有应聘资料我公司会严格保密，恕不退还，合则约见。