重庆 [切换城市] 重庆招聘

美宝--呼叫中心客服专员

重庆中汽西南汽车有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:汽车及零配件  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2015-07-09
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述:
"1、负责接听客户电话,准确理解并引导客户需求,为客户提供快速、准确的解答服务;
"2、合理安排服务资源,有效执行救援调度、投诉处理、客户咨询等相关业务,并及时反馈客户信息;
"3、负责外呼电话的有效执行,记录客户反馈信息;
"4、负责建立并维护良好的客户关系,并按照规范的服务流程及时有效的为客户提供耐心周到的服务,致力于建立客户对公司品牌的忠诚度;
5、掌握客户关系系统的操作和使用,收集客户反馈信息和店面更新信息,与客户和店面保持良好的互动;
6、执行上级工作安排。

任职资格:
1、学历、专业: 高中/中技
2、工作经验: 1年以上
3、专业能力:
4、任职资格: "1、1年及以上相关工作经验;
2、高中及以上学历,有较强的服务知识; 3、20-36岁之间; 4、熟练使用电脑及办公软件; 5、有相关工作经验者优先。
"
5、其他
邮箱: cqchenmo2@chinagrandauto.com
电话: 023-67308959 联系人: 陈小姐

公司介绍

母公司——新疆广汇集团简介
新疆广汇实业投资集团创建于 1989年,经过 22年创业发展,现已成为集“能源开发、汽车服务、房产置业”三大产业为一体的跨国企业集团。截止 2010年末,集团共有总资产 436亿元,员工超过 4万名。自创建以来,多次荣获自治区级、国家级多项荣誉称号,连续10年跻身“中国企业500强”,2011年位列“中国企业500强”第127位,“中国民营企业500强”第8位。通过几年的发展,广汇集团连续两年成为中国最大的乘用车销售服务商,并成为全球新车销量最大的乘用车经销商集团。

广汇汽车服务官方网站:
www.chinagrandauto.com


中汽西南简介
重庆中汽西南汽车有限公司,简称“中汽西南”,是一个云集三十多家汽车商贸专业公司的大型企业。设有28个4S店、1个综合汽车超市、13个区县加盟店,分别代理国内、外28个知名汽车品牌。集合了整车销售、售后服务、汽车配件、二手车销售、汽车装饰美容、汽车物流等一系列汽车相关产业,形成了一个巨大的产业链。 ?“中汽西南汽博中心”是2004年重庆市重点建设项目——北部新区“十里汽车城”标志性项目位于机场高速路与金渝大道交汇处。占地600亩,投资30亿元人民币,倾力打造的中国西部最具魅力的汽车流通及文化中心。
“中汽西南”于2007年加入新疆广汇的广汇汽车服务公司,共同携手努力成为最优秀的国际化汽车服务经销商集团。


广汇汽车服务官方微博:
http://weibo.com/chinagrandauto

联系方式