重庆招聘

岗位职责
1、全面负责客服部的工作管理人员管理。
2、根据公司发展需要制定部门发展规划，并持续优化客服体系，创新服务模式
3、制定部门岗位及人员规划，建立人才梯队，提升部门员工业务能力和综合素质，
4、梳理部门管理规范，制定和完善客户服务标准和服务流程。
5、监督本部门的工作流程及规范的执行情况，并及时发现问题解决问题
6、定期总结分析部门管理实践，完成分析报告，提交公司主管领导
任职资格
1、 具备丰富的母婴行业客诉工作经验，精通奶粉、纸尿裤的专业知识，具有相关婴幼儿喂养及护理技能，具备大课培训、课件开发能力。
2、 能独立策划、组织、执行妈妈班等会销工作模式；
3、 具有专业客服工作经验，能组织开展400客服工作，了解客服客术服务相关处理；
4、 形象气质佳，声音甜美，具有较强的组织能力、沟通协调能力、应变能力和执行力。
5、需要有育婴师、营养师资格证，医学专业、婴幼护理专业优先

重庆澳蓝朵商贸有限公司是一家致力于销售和服务为一体的婴童用品现代化综合公司，潜心专注于婴幼儿用品的销售，所代理的产品辐射整个川渝地区，公司通过不断的完善和发展，在广大经销商朋友的大力支持下，正稳步前进。
公司成立以来，以引进您身边安全放心的婴幼儿产品为己任，以持续为您创造更加舒适、便捷的生活服务为目标，依托自身优秀的产品品质，秉承“诚实经营，以信为本，勤劳务实，客户至上”的工作理念，给亿万宝宝带来健康、智慧和快乐。
 
我们的团队理念：加入我们---梦想与追求开始的地方
我们的经营理念：为员工营造发展空间，为客户创造价值。
我们的人才理念：人适其位，位适其人
 
我们提供：
平等、开心、充满机遇的工作及环境
完善的薪酬、涵盖面广的福利、学习，发展计划。