重庆招聘

工作内容：

顾客
？ 我确保所有的工作时间都用在收银区域，引导顾客找到合适的收银台，并主动帮助顾客解决他们结帐前的问题。
？ 我确保在合适的时间、合适的地点，有合适数量的员工，确保收银区域的顺利运转，让顾客满意而归并期待再次光临。
？ 当收银员无法满足顾客需求时，我能够及时帮助收银员主动、高效地解决顾客的问题。
？ 我通过确保收银区域的整洁如新，为顾客创造愉悦的结帐体验。

业务
我会优化收银服务环节中宜家与顾客之间的合作伙伴关系，以便提高顾客满意度和回访率。为此，我会：
？ 根据顾客反馈主动采取措施，完善收银服务质量。
？ 确保对问题根源的分析结果采取相应措施，妥善解决问题。我会对此进行跟进，并与其他部门的同事展开合作，采取改善
的行动计划，提高顾客满意度。
？ 不断监督排队管理的情况，来确保我们的工作效率和顾客满意度，跟进宜家收银服务的排队政策，并尽快采取行动实现议
定的目标。

人员管理
？ 我和同事之间建立信任和相互尊重的关系，以便实现议定目标。
？ 我对收银员进行专业知识的培训，帮助其树立自信和责任意识，确保为顾客提供方便、快捷的收银服务。
？ 我向同事提供富有建设性的反馈信息，鼓励他们从他人的经验和以往的成功案例中学习知识。

财务
？ 我确保每天进行现场抽查，保证收银区域的结账流程准确无误，不会发生财务风险。
？ 我培训我的员工，使其了解存货数量准确的重要性。
？ 我了解顾客，从他们的角度看问题，预测他们的需求，以便提升顾客满意度和回访率，从而促进盈利和长期发展。

我们希望你：

脚踏实地、工作细致、责任心强，具有1-2年收银经验。

宜家及重庆商场介绍
      IKEA宜家来自瑞典，于1943年由其创始人英格瓦?坎普拉德(Ingvar Kamprad)创立。多年来，宜家始终以“为大众创造更美好的日常生活“为己任，发展至今已在全世界拥有349家商场。自1998年进入中国以来，宜家已经在北京、上海、广州、重庆等城市陆续开设了16家商场。宜家重庆商场是其在中国的第15家商场，位于北部新区汇流路2号，已于2014年3月27日盛大开业。重庆商场将致力于为重庆市民提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品，在为消费者带来简单、自然的北欧家居风格的同时，着力为本地市民呈现出符合个性需求和住房特色的家居灵感及解决方案。

宜家人才理念：
      我们要为那些脚踏实地、诚实正直的人们提供发展机会。不仅是职业的发展，还有个人能力的发展。由此，我们将矢志不渝地共同创造更美好的日常生活，为我们的顾客，也为我们自己。