重庆招聘

主要职责:
日常坐席团队管理
日常话务量管理
班次管理
协助领导建设稳定的客户服务团队；

职位要求:

大专以上学历；有在中、大型呼叫中心行业担任过相关工作经验优先；
具有较强的应变能力和内外沟通能力；有强烈的责任感及敬业精神，能承受较大的工作压力；
具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识，沟通领悟能力强；
较强的数据统计分析能力，能根据客户反馈协调各部门制定改善措施并跟进监控公司各模块客户服务流程；
良好团队合作能力，出色的管理能力，优秀的问题分析与解决能力；
工作地点：重庆市渝北区青枫北路18号凤凰座A座8F(轻轨6号线光电园站下2A出口）

电讯盈科是由主席兼行政总裁李泽楷[1]创立的盈科数码动力有限公司，与香港电讯有限公司于二零零一年八月合并而成，在香港联交所（香港联交所上市代号：0008）上市，并在纽约证券交易所（纽约证券交易所：PCW）以美国预托证券形式上市。合并后的电讯盈科，已由一家以技术为主的电信公司，转型为一家以客为尊的综合通信服务供应商；现时在全球聘用员工一万三千五百多名。