品质管理部主管(下属环金商业公司)
重庆华迅地产发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2015-06-30
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:2
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:店长/卖场经理/楼面管理
职位描述
岗位职责:
1.负责拟写专项服务评价办法并落实实施稽查、汇总、统计、分析、结论;
2.通过事件追溯、陪岗、访谈、日常巡查等方法对品质管理进行监督、取样;
3.对公司各项指示、决议的落实情况进行抽样、评价、问题界定并汇报;
4.对执行不利的情况进行分析,根据品质管理体系文件对问题点判断;
5.日常巡场,主动发现问题并跟进相关责任部门的措施管理及效果管理;
6.跟踪质量事件、重大投诉处理情况;
7.负责品质体系文件的管理,在领导指导下修订、更新,建立记录;
8.汇总当月各类质量检查数据,进行数据分析;
9.对外包公司的服务予以跟进、记录,作为评价依据;
10.收集各部门的工作计划,参与相关事件的工作会议;
11.领导交办的其他各项工作。
任职要求:
1.大专以上学历,有物业客服经验或楼面管理经验;
2.具有一定的综合分析、发现和解决问题的能力;
3.熟悉营运、物业管理业务及流程;
4.具有服务意识,较强的沟通协调能力和一定的管理能力
5.备高度的敬业精神并服从管理;
6.善长文档管理、文字能力强者优先。
1.负责拟写专项服务评价办法并落实实施稽查、汇总、统计、分析、结论;
2.通过事件追溯、陪岗、访谈、日常巡查等方法对品质管理进行监督、取样;
3.对公司各项指示、决议的落实情况进行抽样、评价、问题界定并汇报;
4.对执行不利的情况进行分析,根据品质管理体系文件对问题点判断;
5.日常巡场,主动发现问题并跟进相关责任部门的措施管理及效果管理;
6.跟踪质量事件、重大投诉处理情况;
7.负责品质体系文件的管理,在领导指导下修订、更新,建立记录;
8.汇总当月各类质量检查数据,进行数据分析;
9.对外包公司的服务予以跟进、记录,作为评价依据;
10.收集各部门的工作计划,参与相关事件的工作会议;
11.领导交办的其他各项工作。
任职要求:
1.大专以上学历,有物业客服经验或楼面管理经验;
2.具有一定的综合分析、发现和解决问题的能力;
3.熟悉营运、物业管理业务及流程;
4.具有服务意识,较强的沟通协调能力和一定的管理能力
5.备高度的敬业精神并服从管理;
6.善长文档管理、文字能力强者优先。
公司介绍
重庆华迅地产发展有限公司发轫于上世纪九十年代,经过十年创业,具有雄厚的经济实力、丰富的房地产开发经验和严谨的物业管理理念,是集开发、销售、运营、管理为一体的大型房地产开发公司,跻身重庆市第二届房地产开发企业50强,通过ISO9001、2000质量管理体系认证。
几年来,成功开发“御景江山”、“蔚蓝世纪”、“南滨印象”、“御景天成”等多个精品楼盘。坚持“地产为主、多元反哺”的战略方针,发展汽摩配件、环保建材、商业物管等综合产业,呈现出多翼齐飞的格局。
公司荣誉
1、获“国家优质工程银奖”
2、“重庆市巴渝杯优质工程奖”
3、“重庆市十大明星楼盘”
4、“2005中国城市新地标十大名牌”
5、“2005中国经典人居十大名牌”
6、“2005中国最值得期待楼盘”
7、“重庆市物业管理优秀小区”等多项殊荣。
公司愿景:
华迅地产十分重视以创新来提高企业的核心竞争力,充分认识到企业的生命力来源于创新力这个亘古不变的真理,激励员工不断从产品、技术、服务、文化、战略、制度、商业模式、组织结构、协作整合等各个方面进行创新,让创新成为企业的持续行为,让变革成为一种生活方式。
在建项目:WFC-会仙楼观景台项目介绍
由华迅控股旗下的重庆华韵宏岸旅游发展有限公司独立运营的旅游项目,该项目位于重庆市渝中区民族路188号环球金融中心73、74层,楼高339米,海拔高度580米,游客徜徉其中有如云中漫步,傲游仙境。俯瞰重庆,长江、嘉陵江两江环绕,山城美景尽在眼底,可以平视南山巅峰,能够感觉渝中半岛众多摩天高塔就在脚下。74层天台,游客可直接抬头看到蓝天白云,真正达到天人合一。
公司网址:******************
几年来,成功开发“御景江山”、“蔚蓝世纪”、“南滨印象”、“御景天成”等多个精品楼盘。坚持“地产为主、多元反哺”的战略方针,发展汽摩配件、环保建材、商业物管等综合产业,呈现出多翼齐飞的格局。
公司荣誉
1、获“国家优质工程银奖”
2、“重庆市巴渝杯优质工程奖”
3、“重庆市十大明星楼盘”
4、“2005中国城市新地标十大名牌”
5、“2005中国经典人居十大名牌”
6、“2005中国最值得期待楼盘”
7、“重庆市物业管理优秀小区”等多项殊荣。
公司愿景:
华迅地产十分重视以创新来提高企业的核心竞争力,充分认识到企业的生命力来源于创新力这个亘古不变的真理,激励员工不断从产品、技术、服务、文化、战略、制度、商业模式、组织结构、协作整合等各个方面进行创新,让创新成为企业的持续行为,让变革成为一种生活方式。
在建项目:WFC-会仙楼观景台项目介绍
由华迅控股旗下的重庆华韵宏岸旅游发展有限公司独立运营的旅游项目,该项目位于重庆市渝中区民族路188号环球金融中心73、74层,楼高339米,海拔高度580米,游客徜徉其中有如云中漫步,傲游仙境。俯瞰重庆,长江、嘉陵江两江环绕,山城美景尽在眼底,可以平视南山巅峰,能够感觉渝中半岛众多摩天高塔就在脚下。74层天台,游客可直接抬头看到蓝天白云,真正达到天人合一。
公司网址:******************
联系方式
- 公司网站:******************
- 公司地址:地址:span解放碑民族路188号重庆环球金融中心