重庆招聘

岗位职责:
1、开拓新客户，通过网络、电话等方式与客户建立友好关系，及时耐心解答客户问题；
2、负责处理QQ群、电话、邮件、论坛、微博中客户需求与投诉；
3、负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通；
4、妥善处理投诉，提高客户满意度 ；
5、负责对客户信息的收集、整理和提交，有很强的客户服务意识。

任职要求：
1、普通话标准，声音清晰甜美；
2、打字速度快（最少60字/分钟）能够同时与10位以上顾客沟通
3、熟练掌握QQ、微信、微博等网络工具；
4、能熟练使用OFFICE等日常办公软件；
5、具有较好的服务意识，能够承受一定的工作压力；
6、具备客户服务能力，从事过P2P客服工作或有网络/电话营销经验为佳。

一、公司简介
       外商独资企业荣星（天津）商业保理有限公司成立于2013年5月，注册资本金壹亿元人民币，是重庆市商业保理行业的领军企业之一。
       公司致力于为各类企事业提供贴心、专业、高效、优质的保理服务，业务包括承购应收账款、托收保付、销售分户（分类）账管理、非商业性坏账担保、客户资信调查与评估、相关咨询服务等。公司保理业务涉及医疗、能源、环保、教育、物流、航空、公用、建筑、房地产等各个行业领域。
       公司秉持“经营企业就是经营人才”理念。公司高层由来自于国内商业银行、大型投资公司、律师事务所等行业的高素质管理团队组成，具备丰富的金融服务业管理经验。团队成员也均来自于银行、融资租赁、担保、会计师事务所等不同领域的专业人才，接受过211、985重点大学教育，拥有丰富的金融产品风险管理知识和实务操作经验。其中，海归、MBA、硕士以上员工占比40%，本科以上员工占比95%。
      公司依靠广阔平台资源，牢牢把握当前商业保理产业发展的时代机遇，预计年内实现营业额40亿，力争五年内突破300亿。公司立志成为一个具有卓越运营能力、持续稳定盈利能力、面向全球的优秀金融企业。公司将为员工提供极富行业竞争力的薪酬（工资、福利、提成、年终奖、股权激励等）。
二、我们的优势
1.强大的资本实力和优秀的品牌信誉；
2.科学规范的业务操作和风险控制体系；
3.政府的高度重视与支持；
4.强大的各类金融机构合作平台；
5.庞大的优质客户资源；
6.卓越的领航人、高素质的经营管理团队；
7.再担保体系的战略支撑。
三、企业文化
1.公司价值观：合规化经营、绩效化管理、创新化思维、专业化服务。
2.公司的愿景：令人尊敬的企业、令人尊敬的员工。
3.员工的价值观：“三有两高”（有事业心、有上进心、有主人翁精神，高效率、高素质）。
四、招聘职位
直销客户经理 ( 重庆-渝中区 ) 风险总监 ( 重庆-渝中区 )
高级产品经理 ( 重庆 ) P2P渠道主管 ( 重庆 )
客户经理 ( 重庆-渝中区 ) p2p理财经理 ( 重庆 )
五、招聘流程
（一）、投递简历-初试-笔试-复试-背景调查-录用通知-体检-报到-签订劳动合同（试用期管理1-3个月）
（二）、联系方式： 023-67966256-6116曹老师 简历投递邮箱：rx-hr@ronxinbl.com
（三）、联系地址：重庆市渝中区瑞天路56-2号企业天地4号办公楼第20层
六、公司福利
绩效奖金、五险一金、双休、带薪假期、过节福利、包餐、生日贺礼、免费体检、旅游活动等。完善的培训系统，健全的职位晋升通道以及超5A级写字楼的工作环境。
七、乘车指引：
（一）.地铁/轻轨：（轻轨9号线规划经过化龙桥片区）
可乘坐轻轨2号线到李子坝站，下扶梯到公路对面可乘企业天地免费小巴到公司楼下。
（二）.途经公交车：210路, 215路, 219路,261路, 262路, 318路, 802路, 808路, 875小巴。
（三）.自驾车：
江北→嘉华大桥→嘉滨路→嘉陵天地或国际商务区站
沙坪坝→小龙坎立交（可转1号线）→土湾→红岩村→化龙桥→嘉陵天地或国际商务区站
沙坪坝→嘉滨路→红岩村→化龙桥→嘉陵天地或国际商务区站
杨家坪→石桥铺→高九路→嘉滨路→嘉陵天地或国际商务区站
南坪→牛角沱→嘉滨路→嘉陵天地或国际商务区站
南坪→两路口→上清寺→嘉陵天地或国际商务区站
     诚邀各位优秀学子加盟荣星(天津)商业保理有限公司建功立业!