服务前台
重庆市海泽风行汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2015-05-23
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:2
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
1.负责来店维修车辆的接待、检查、记录、派工以及车辆后续工作的跟进;
2.主要负责对维修车辆的接待、报修、报价、结算、与库房材料的交接。
3.通过电话或者面对顾客处理投诉,建立客户档案和客户车辆档案。
4.收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。
5.接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
6.协助前台与车间的工作,使其正常运作。
7.就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价
任职资格:
1.形象气质佳,有亲和力,中专以上学历;
2.有一定电脑水平,形象较好,谈吐大方得体,从事过维修站后勤工作者优先。
3.有责任感,有良好的团队合作能力,愿意与他人合作,与群体中的其他成员共同交流,分享信息;
4.追求上进,积极吸取新知识强化自己能力;
5.有良好的沟通能力和部门交流能力,尊重他人,能倾听别人的意见、观点;
6.一年以上相关工作经验,优秀应届毕业生也可。
1.负责来店维修车辆的接待、检查、记录、派工以及车辆后续工作的跟进;
2.主要负责对维修车辆的接待、报修、报价、结算、与库房材料的交接。
3.通过电话或者面对顾客处理投诉,建立客户档案和客户车辆档案。
4.收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。
5.接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
6.协助前台与车间的工作,使其正常运作。
7.就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价
任职资格:
1.形象气质佳,有亲和力,中专以上学历;
2.有一定电脑水平,形象较好,谈吐大方得体,从事过维修站后勤工作者优先。
3.有责任感,有良好的团队合作能力,愿意与他人合作,与群体中的其他成员共同交流,分享信息;
4.追求上进,积极吸取新知识强化自己能力;
5.有良好的沟通能力和部门交流能力,尊重他人,能倾听别人的意见、观点;
6.一年以上相关工作经验,优秀应届毕业生也可。
公司介绍
重庆市海泽风行汽车销售服务有限公司成立于2011年06月30日。公司是东风柳汽乘用车在重庆区域唯一全系车型经销商,主要负责东风风行景逸、菱智等车型的推广销售及服务维修工作。
在经营理念上 追求全方面满足客户需求,朝着整车销售、配件供应、服务维修市场策划的“四位一体”的方向发展;以管理科学、布局合理、功能完善、形象统一为目标,将始终坚持用户第一的营销理念,全面贯彻“顾客至上”的服务宗旨,以赢得客户最大限度的信赖为经营基础,努力打造行业中一流水平的销售网络和营销体系,将实现成为东风风行一流的经销商和服务商。
从2011年06月份至今,我公司已实现销售东风风行7000余辆。出于东风风行的品牌优势和质量保证,东风风行在重庆地区的销售量和市场占有率正稳步提升,公司经营规模也随之扩大。
重庆市海泽风行汽车销售服务有限公司位于重庆市渝中区长江一路80号(鹅岭汽车销售商圈内)。公司在本部设有销售部、市场部、精品部、财务部、客户关系部、网络部、人事行政部、售后服务站等8个职能部门,另设有重庆市海泽风行汽车销售服务有限公司万州分公司、合川分公司、黔江分公司、涪陵分公司,渝北北回归线分公司。另在重庆市汽博汽车市场、奥体汽车市场设有直营店,永川、璧山、秀山、潼南等15个区县设有二级销售网络。
随着东风柳汽新车型的不断上市,重庆市海泽风行汽车销售服务有戏公司业务的不断拓展,员工队伍的日益壮大和成熟,力争在汽车行业内崭露头角。
在经营理念上 追求全方面满足客户需求,朝着整车销售、配件供应、服务维修市场策划的“四位一体”的方向发展;以管理科学、布局合理、功能完善、形象统一为目标,将始终坚持用户第一的营销理念,全面贯彻“顾客至上”的服务宗旨,以赢得客户最大限度的信赖为经营基础,努力打造行业中一流水平的销售网络和营销体系,将实现成为东风风行一流的经销商和服务商。
从2011年06月份至今,我公司已实现销售东风风行7000余辆。出于东风风行的品牌优势和质量保证,东风风行在重庆地区的销售量和市场占有率正稳步提升,公司经营规模也随之扩大。
重庆市海泽风行汽车销售服务有限公司位于重庆市渝中区长江一路80号(鹅岭汽车销售商圈内)。公司在本部设有销售部、市场部、精品部、财务部、客户关系部、网络部、人事行政部、售后服务站等8个职能部门,另设有重庆市海泽风行汽车销售服务有限公司万州分公司、合川分公司、黔江分公司、涪陵分公司,渝北北回归线分公司。另在重庆市汽博汽车市场、奥体汽车市场设有直营店,永川、璧山、秀山、潼南等15个区县设有二级销售网络。
随着东风柳汽新车型的不断上市,重庆市海泽风行汽车销售服务有戏公司业务的不断拓展,员工队伍的日益壮大和成熟,力争在汽车行业内崭露头角。
联系方式
- 公司地址:地址:span重庆市涪陵区太极大道98号碧海新城