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急招客服

建亿通(北京)数据处理信息有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2015-05-20
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:5
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
1 通过电话、邮件、QQ方式受理客户咨询、投诉
2 随时监控平台,出现异常及时上报
3 解答好客户的咨询和问题,提升满意度
4 对用户反馈的问题进行记录,并反馈给相关门部门并跟踪解决
5 上级领导安排的其他临时性工作
任职资格:
1、大专以上学历
2、有大型坐席电话客服经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
3、普通话标准,口齿清晰,语言表达能力强,擅于沟通;
4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
5、性格好,有责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
6、有团队合作精神,电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具
7、年龄20~30岁之间。

公司介绍

建亿通(北京)数据处理信息有限公司是一家香港独资企业,主要从事 IC 卡的设计、研发,数据采集、分析、清算;电子计算机软硬件的技术开发;信息及技术服务等业务。 公司成立于2008年,被北京市政府列为重点招商引资企业,与住房和城乡建设部IC卡应用服务中心有着紧密的合作伙伴关系。建亿通公司主要致力于全国一卡通在线充值与支付业务平台的运营。

“都都宝”是为全国一卡通持卡人提供网上充值及支付服务的第三方支付平台。主要为一卡通用户提供足不出户的一卡通充值及公共缴费、网上购物、信息查询及管理等各种网上小额支付服务。该项目平台得到了“住房和城乡建设部IC卡应用服务中心”的大力支持,并得以在全国拥有一卡通城市进行推广,经过1年多的系统研发,目前“全国一卡通网上充付平台”已经开发完成,合作城市遍布大江南北。

公司提供非常完善的福利待遇和广阔个人发展空间。

联系方式

  • 公司网站:http://www.dodopal.com
  • 公司地址:北京市朝阳区东三环北路中青大厦1709室
  • 邮政编码:100021