客服专员/助理(非技术)
深圳市铺铺旺电子商务有限公司重庆分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-12-13
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 投诉专员
职位描述
岗位职责:
1、具备基本的上网操作,完善客服资料。
2、接听客户的咨询,并协调相关部门为客户处理,维护客户关系;
3、对公司新老客服进行回访,做好跟踪记录及客户需求;
岗位要求:
1.普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
3.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4.有电话销售经验者优先。
待遇:
无责任底薪(2100-2800元)+服务提成+奖金+社保等完善福利,免费提供住宿,公司提供完善的职业培训和较快的升迁机会。
1、具备基本的上网操作,完善客服资料。
2、接听客户的咨询,并协调相关部门为客户处理,维护客户关系;
3、对公司新老客服进行回访,做好跟踪记录及客户需求;
岗位要求:
1.普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
3.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4.有电话销售经验者优先。
待遇:
无责任底薪(2100-2800元)+服务提成+奖金+社保等完善福利,免费提供住宿,公司提供完善的职业培训和较快的升迁机会。
公司介绍
铺铺旺是一个专业为开店创业者和店铺经营者提供全程经营服务的电子商务平台。我们通过互联网和呼叫中心的人工服务为客户提供选项目、选场地、选服务、学经营、招顾客的全流程服务。
公司总部位于深圳,在上海、北京、广州、杭州、南京、苏州、成都、长沙、武汉、重庆、天津、南宁、济南、郑州、西安、福州、昆明、海口、佛山、东莞、厦门、青岛、温州、宁波等城市设有分公司,业务遍及全国50多个城市,是目前国内最大、客户首选的店铺经营服务平台。
公司目前处于高速发展阶段,为新进员工提供系统的技能培训、优越的晋升空间和明确的职业规划,待遇和福利在同类公司中是最高的,欢迎有上进心、事业心和远大抱负的你加盟!
公司总部位于深圳,在上海、北京、广州、杭州、南京、苏州、成都、长沙、武汉、重庆、天津、南宁、济南、郑州、西安、福州、昆明、海口、佛山、东莞、厦门、青岛、温州、宁波等城市设有分公司,业务遍及全国50多个城市,是目前国内最大、客户首选的店铺经营服务平台。
公司目前处于高速发展阶段,为新进员工提供系统的技能培训、优越的晋升空间和明确的职业规划,待遇和福利在同类公司中是最高的,欢迎有上进心、事业心和远大抱负的你加盟!
联系方式
- 公司网站:http://www.pupuwang.cn
- 公司地址:渝中区解放碑中华路178号国际商务中心1803
- 邮政编码:400010
- 联系人:黄先生
- 电话:(023)89319061