重庆招聘

岗位要求
1、 在线或电话受理客户订单、咨询、投诉、建议及意见等，并作好记录。
2、 负责电话回访满意度调查，统计、分析客户抱怨问题等。
3、 负责客户信息维护，更新客户信息等。
4、 及时向客户反馈投诉处理结果等。
任职要求
1、 性格开朗，具有良好的沟通、协作、执行能力；
2、 会用普通话、重庆话进行交流
3、 会使用基本的办公软件，如Word、Excel；
4、 工作细致、积极、主动、严谨，具有较强的服务意识；

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