重庆招聘

岗位职责:
1、电话、微信客户服务接待，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、跟进客户问题的处理进程，最大限度的提高客户满意度。
3、不断接受公司的各项业务和技能的提升培训。

任职要求：
1、大专及以上学历，
2、电脑操作熟练，打字50个字/分钟以上，熟练使用office等办公软件；
3、工作经验不限，有以下工作经验的优先考虑：汽修行业维修接待、汽车行业配件相关的工作或其他电话中心接线员工作经历的，有淘宝、京东等电商客服经验的；
4、要求有“客户为先”的服务精神，具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力；
5、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏；

卡拉丁（www.kalading.com ）是一家汽车后服务市场的O2O公司，我们是互联网里面最土的公司，也是汽车行业里面最潮的公司。卡拉丁是中国第一家，也是目前服务规模最大的上门汽车保养服务商，尽管公司的发展仅有一年多，已经在北京、上海、天津等3个城市提供上门汽车养护服务，并在积极推进上门保养业务覆盖国内其他一二线城市；

卡拉丁人以“价值、分享、责任”为创业理念，为用户创造价值，让员工分享成长，对企业和社会负责。卡拉丁人致力于将互联网和传统服务相结合，让养车从此不难；

卡拉丁拥有一流的核心团队，分别来自保险、汽车修理、互联网、媒体等行业，既有毕业于北大、清华、中国科大、浙大、中欧商学院和加州理工等知名学府拥有成功的创业经验和优秀经营理念的管理团队，他们曾经创办和管理过数亿营收的知名企业；也有毕业于北京联大、蓝翔技校、东方汽修、现代技术学院等，多年在4S店和维修企业摸爬滚打的优秀汽车技术人才。

卡拉丁的高速成长和优秀团队获得了市场的高度认可，并已经获得知名风险投资机构的投资。近期，卡拉丁更是被多家知名创业媒体评为行业最具增长潜力的创新公司：

创业家：10大最值得投资的服务O2O公司
http://money.163.com/14/1010/14/A870I9SE00253G87.html
2014年中国年度创新成长企业百强“创业邦100”
http://www.cyzone.cn/a/20141114/265765.html

作为一家获得资本市场认可的创业公司，卡拉丁目前正处在爆发式成长的上升期，加入我们的优秀人才将享有巨大发展空间和成功机会!

互联网创造奇迹，总有人一夜暴富；互联网也打碎梦想，为什么总不是我？

我想你已经明白了一个道理：能力非常重要，但选择更为重要。即使微信如日中天，现在加入腾讯你也变不了土豪; 而加入卡拉丁的团队，来的越早越有可能变土豪！

如果你是心怀梦想，想未来管理上千人队伍的运营人才，或是想成为卓越的网络营销人才，这里是你施展才华的地方，请投简历给我们。