重庆招聘

岗位职责：
1、管理客服部门，制定相关岗位要求及工作计划
2、负责与消费者或者商家的电话沟通，处理客户所提出的需求
3、就客户的问题，负责与相关部门的沟通协调
4、负责网站订单咨询及纠纷处理
5、配合编辑完成网站的文字内容建设以及维护
6、根据一线工作了解到的客户反馈，向公司提出产品及流程优化建议
任职资格：
1、专科及以上学历，年龄20岁以上
2、有一定文字功底，对互联网行业有足够的兴趣爱好
3、具备团队合作精神和沟通协作能力
4、电脑操作熟练，掌握基本的网络知识
5、可接受应届毕业生，有客服工作经验者优先

公司成立于2013年5月，旗下点餐猫品牌，以互联网为载体，独创多维立体智能餐饮体系，专业提供SaaS（软件即服务的简称）应用解决方案，为餐饮企业提供免费的餐饮系统。借助前沿的思想、高端的技术手段，整合各方资源，改善业界生态，全面满足商户、用户及产业链各方需求。
一经录用，公司将提供双休+朝九晚六+餐补+其他福利
公司地址：重庆市北部新区金童路9号（叠彩中心写字楼21楼） 联系电话：67039599