客服专员
重庆衡世医药有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2015-07-01
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
主要负责全国招商部客户服务工作,包括但不限于以下:
1.为客户办理所需产品的首营资料及委托;
2.根据客户打款信息填写发货申请单,完成财务审核流程;
3.根据财务审核完毕后的发货申请单打印出库单,交库管员,库管员按照出库单信息出库;
4.跟踪货品发出的物流信息,确保客户及时、安全收到资料及货物;
5.根据上一天的发货申请单在客户资料管理发放系统里做好发货登记;
6.及时整理货物发票并邮寄给客户。
其它:
1.与销售人员的沟通、配合,为客户提供优质服务;
2.解答经营区域客户咨询的问题,处理客户投诉等,如遇特殊情况,及时向上级反应;
3.根据客户需要,及时为客户邮寄所需资料;
4.根据销售区域的要求,上传药检报告;
5.挖掘和搜集客户对产品及业务的各种评价及建议。
任职要求:
1.大专或本科以上学历,有相关医学背景及工作经验优先;
2.熟练使用office办公软件,普通话良好;
3.具有勤奋的工作态度,仔细的工作作风,责任心强;
家住渝北区(光电园)附近优先。
主要负责全国招商部客户服务工作,包括但不限于以下:
1.为客户办理所需产品的首营资料及委托;
2.根据客户打款信息填写发货申请单,完成财务审核流程;
3.根据财务审核完毕后的发货申请单打印出库单,交库管员,库管员按照出库单信息出库;
4.跟踪货品发出的物流信息,确保客户及时、安全收到资料及货物;
5.根据上一天的发货申请单在客户资料管理发放系统里做好发货登记;
6.及时整理货物发票并邮寄给客户。
其它:
1.与销售人员的沟通、配合,为客户提供优质服务;
2.解答经营区域客户咨询的问题,处理客户投诉等,如遇特殊情况,及时向上级反应;
3.根据客户需要,及时为客户邮寄所需资料;
4.根据销售区域的要求,上传药检报告;
5.挖掘和搜集客户对产品及业务的各种评价及建议。
任职要求:
1.大专或本科以上学历,有相关医学背景及工作经验优先;
2.熟练使用office办公软件,普通话良好;
3.具有勤奋的工作态度,仔细的工作作风,责任心强;
家住渝北区(光电园)附近优先。
公司介绍
重庆衡世医药有限公司,是经重庆市食品药品监督管理局批准成立的药品批发企业。
成为“中国最好的药品专业推广企业”是重庆衡世医药有限公司的企业愿景。围绕这一战略目标,公司严格按照《药品管理法》、《药品管理法实施条例》和《药品经营管理质量规范》的要求规范企业的经营行为,公司拥有几百平方米整洁、明亮、现代化的办公经营场地和六百多平方米设施、设备完善的药品存储仓库。
我们是中国医药行业最具发展潜力的公司之一,因为我们有明晰的发展战略,我们有优良的资信状况。良好信誉使公司同国内、外多家知名制药企业建立了稳固的战略合作伙伴关系,经营品种覆盖心血管、神经、麻醉、代谢、感染等多个领域。
为适应社会主义市场经济的不断变化和医药行业长远发展的需求,我们不断拓宽经营品种和经营规模,并实施了由区域市场向全国市场推进的战略扩张计划。
人才发展战略与业务发展战略始终是衡世医药并重的两大战略。我们相信一切目标的达成,人是第一要素。我们关注每一位员工,并通过完善的管理制度,来帮助每一位员工在衡世找到实现自身价值的坐标。业绩的高速增长,团队的不断扩张,新的机遇又向您发出!
成为“中国最好的药品专业推广企业”是重庆衡世医药有限公司的企业愿景。围绕这一战略目标,公司严格按照《药品管理法》、《药品管理法实施条例》和《药品经营管理质量规范》的要求规范企业的经营行为,公司拥有几百平方米整洁、明亮、现代化的办公经营场地和六百多平方米设施、设备完善的药品存储仓库。
我们是中国医药行业最具发展潜力的公司之一,因为我们有明晰的发展战略,我们有优良的资信状况。良好信誉使公司同国内、外多家知名制药企业建立了稳固的战略合作伙伴关系,经营品种覆盖心血管、神经、麻醉、代谢、感染等多个领域。
为适应社会主义市场经济的不断变化和医药行业长远发展的需求,我们不断拓宽经营品种和经营规模,并实施了由区域市场向全国市场推进的战略扩张计划。
人才发展战略与业务发展战略始终是衡世医药并重的两大战略。我们相信一切目标的达成,人是第一要素。我们关注每一位员工,并通过完善的管理制度,来帮助每一位员工在衡世找到实现自身价值的坐标。业绩的高速增长,团队的不断扩张,新的机遇又向您发出!
联系方式
- 公司地址:重庆市九龙坡区科园二街147号附3-1
- 邮政编码:400041
- 联系人:张小姐