重庆招聘

岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

      『消费养老项目』是在不增加国家、社会和个人负担的基础上，向全社会发放积分宝消费养老卡，并运用通用积分的方式为消费者组建『积分宝消费养老卡定点消费单位』，消费者在衣食住行、娱乐、旅游等行业的定点消费单位消费时，定点消费单位根据消费者消费的数量给予一定的积分让利，通过银联pos系统直接划拨到中国人民人寿保险股份有限公司重庆分公司，中国人民财产保险股份有限公司重庆分公司进行保值、增值，以达到消费越多，养老保险金积累越多的原理，逐步解决13亿中国人的养老问题，当消费者到达法定退休年龄即可一次性或分期领取养老保险金；当消费者发生意外时可以获得意外伤害保险金、意外住院医疗保险金。
       该项目在重庆市老年事业发展基金会的指导下，由中国人民人寿保险股份有限公司重庆分公司、中国人民财产保险有限公司重庆分公司提供相关保险产品和保险服务，由中国工商银行重庆市分行提供资金结算平台，重庆老年事业发展基金会成立『重庆消费养老项目发展办公室』对项目的依法合规和公益福利性进行监督和管理，保障资金安全。