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惠氏营养品 Team Leader

方正科技集团股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2013-01-09
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

职位描述:
1、负责团队日常运营和管理(会议组织、员工激励、纪律管理等),保证团队正常运作
2、达成团队各项指标(电访量、成功率、新客、流动率、满意度等)
3、完成新员工带教、电访监听和辅导工作及人才培养
4、及时向现场总值反馈日常电访时系统及资料出现的问题
5、协助上级进行日常管理工作
6、收集负责地区各类信息(销售信息、消费习惯、特点)

任职要求:
1、客户服务或销售行业2年以上工作经验,有团队管理经验者优先
2、女性,大专及以上学历(有医学背景者优先)
3、从公司、团队角度考虑问题,为整体目标达成而持续付出努力
4、以对工作和团队高度负责的态度,尽心尽力完成本职工作,同时积极主动担当职责以外的工作
5、对个人应该处理好的事情保持高度责任感,能在有限的指导下有效工作,并对结果达成承担责任
6、有较强的沟通能力,能够有效地激励团队保障绩效指标的达成
7、善于从多渠道捕捉市场信息,及时反馈,具有较强的数据分析能力,并从中发现和分析问题,并提出改善建议
8、积极的态度处理与工作相关的问题和压力,并能以正面情绪影响和带动他人

工作时间:每周五天(不固定),每天9:00-18:00(含中午一小时休息)
工作地点:北京市上地五街方正大厦
招聘热线:13501018021

公司介绍

方正科技简介 introduction of founder technology
方正科技集团股份有限公司(简称“方正科技”),是北大方正集团旗下的内地上市企业(sh.600601),也是国内最有影响力的高科技上市企业之一。
1998年5月11日,以北大方正为代表的北京大学所属企业公告通过二级市场购买股票,入主延中实业董事会,成功实现了由“延中实业”向“方正科技”的转变。方正科技以诚信经营和优良业绩赢得了广大投资者的信赖和支持,于2002年入选“上证180指数”,并在2004年成为“上证50指数”样本股之一。之后,公司始终保持着经营稳健、适度扩张、持续增长的良性发展态势,2007年继续蝉联上证样板股,在国内it市场一路遥遥领先。
方正科技致力打造中国综合实力最强的it服务提供商,其主营业务覆盖生产制造、产品、销售、服务和运营五大环节。目前,方正科技在生产制造方面拥有国内一流的it产品生产基地,单苏州制造基地年总产能突破800万台,其生产环境优良,生产制造经验丰富,并具备完善的erp管理系统、先进的电子商务系统及现代化的仓储物流系统;产品体系积蓄多年it硬件经营经验,现已具有国内最先进的生产工艺设备、完善的质量管理和保证体系与雄厚的研发实力,目前拥有数码、选件、税控机等多条产品线;销售体系依托长期积累的店面、渠道、客户三重优势,遍布全国30多家分公司,700多家行业代理商;it服务系统覆盖全国350多个城市,深入6级以上细分市场,满意度高居全国首位,并荣获“2010中国***联络中心外包新锐奖”;运营体系通过启用全新供应链系统,现已全面实现供应链全程运作的可视性,实现运营效率、成本的最优化。此外,自2003年收购珠海多层电路板有限公司,正式进入快速发展的pcb(印刷电路板)行业后,如今方正科技已发展成为中国领先的印制电路板制造商之一。
秉承“以客户为中心”的企业理念,坚持“诚信、创新、客户导向、全局观念、主动高效、追求目标和赏罚分明”的核心价值观,方正科技在北京大学和北大方正集团的支持下,将继续通过持续创新、卓越运作和精细管理,在每个工作环节中锻造出出色的执行力,不断为客户提供先进的技术、一流的产品、完善的应用、周到的服务,追求客户、员工、合作伙伴和公司的共同发展。

公司网址:http://www.foundertech.com/
company’s website: http://www.foundertech.com/