重庆招聘

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作，向上级领导汇报。 2、制定与完善客户服务部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程。 3、客服团队的培训与考核，掌控客户服务质量；。 4、协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈。 5、完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度。 6、维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象。 7、完成部门业绩指标。 任职资格： 1、2年以上客服管理工作经验。 2、活动策划能力佳。 3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强。

重庆市银翔物业管理有限公司隶属银翔集团，成立于2008年9月，具备物业管理二级资质。公司注册资金500万元，管理的项目有聚信美 家居世纪城、银翔 翡翠谷、银翔摩托车工业园、盛世悦庭等。