客服售后助理（第三方）
上海派克笔有限公司
- 公司规模：10000人以上
- 公司性质：外资(欧美)
- 公司行业：办公用品及设备
职位信息
- 发布日期：2012-08-08
- 工作地点：上海
- 招聘人数：1
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：中专
- 语言要求：英语一般
普通话熟练 - 职位类别：客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作职责：
1）负责接听管理800客服和售后服务热线 （长日班）
2）及时与客户沟通反馈各类问题。
3）跟进维修以及其他售后服务事宜，提升客户满意度。
4）定期提供各类售后维修数据报表。
职位要求：
1）上海户口
1）负责接听管理800客服和售后服务热线 （长日班）
2）及时与客户沟通反馈各类问题。
3）跟进维修以及其他售后服务事宜，提升客户满意度。
4）定期提供各类售后维修数据报表。
职位要求：
1）上海户口
2）1年以上客服或者呼叫中心的工作经验。 中专学历以上
3）声音甜美，具有亲和力
3）声音甜美，具有亲和力
4）熟练运用MS-Excel, Word, Powerpoint等软件。
5）工作主动积极，能适应高效、快节奏的工作环境，勤奋踏实、责任心强。
5）工作主动积极，能适应高效、快节奏的工作环境，勤奋踏实、责任心强。
公司介绍
上海派克笔有限公司是美国500强纽威集团(Newell Brands) 在中国的***项投资，中国区总部设在上海，并且在全国高档商场设有专柜。派克拥有百年历史，见证了无数重要的历史时刻。自1888年乔治.派克先生创立品牌开始，派克笔秉持“尊贵、优雅和经典”的品牌理念，派克始终引领着书写工具的风潮，是当之无愧的专业书写行业领导者。
随着派克中国区业务的不断壮大，我们将斥巨资，通过提升零售终端形象，来***限度的满足派克消费者良好的购物体验。同时以国际一线品牌为目标，将优良材质与经典设计融入新品开发，正式宣告派克进入***精品领域，从而迈向一个全新多元化的时代。
我们希望诚招各路英才，和我们一起打造派克的新时代。
随着派克中国区业务的不断壮大，我们将斥巨资，通过提升零售终端形象，来***限度的满足派克消费者良好的购物体验。同时以国际一线品牌为目标，将优良材质与经典设计融入新品开发，正式宣告派克进入***精品领域，从而迈向一个全新多元化的时代。
我们希望诚招各路英才，和我们一起打造派克的新时代。
联系方式
- Email：opg.jobs@newellco.com
- 公司地址：在家办公