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客服专员

重庆灯玛特灯饰(集团)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2015-04-26
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

岗位职责

1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
任职资格

1、 年龄25-30岁,高中以上学历;
2、 2年以上零售行业相关领域工作经验,有超市工作经验者优先;
3、 熟练使用计算机及各种办公软件;
4、 相貌端正、工作踏实、敬业、能承受较大的工作压力。

公司介绍

    灯玛特集团是全国家居灯饰连锁品牌,创立于1994年,专注灯饰21年。横跨中国9大区域,覆盖30多个核心城市,拥有21万平米七星级灯饰殿堂,30万款全球名灯,以服务40万户高品质家庭。21年来,灯玛特全国拥有1000多名专业的灯饰照明设计师和售后服务工程师,用心为顾客提供全球灯饰体验、全案灯光设计、全程管家服务。
    今天,我们提供优厚待遇和学习成长空间,寻求精英人才加入灯玛特,共创新辉煌!

联系方式

  • 公司地址:地址:span重庆市渝中区一号桥家佳喜灯玛特2F