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柜面客服代表岗

职位信息

  • 发布日期:2015-05-19
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:保险客户服务/续期管理  客服专员/助理(非技术)

职位描述

【岗位职责】:
1、负责客户及业务员办理的保全、理赔报案、保费等的沟通和专业解释,并完成业务的受理或处理;
2、对柜面客户进行引导和分流,指导客户填写申请书,解答客户常见问题;
3、心契约投保资料的初步审核、保单回执回销及相关问题件打印;
4、定期整理业务员代办业务中的常见问题,编写宣导培训课件;
5、领导交办的其他工作。

【任职要求】:
1、正规院校大学本科及以上学历,取得相应的学历证、学位证(无学位证请勿投递);
2、形貌端庄,形象气质佳,具有极强的亲和力;
3、掌握常用的沟通技巧,主动服务意识强,责任心强。

【社保福利】:
正式内勤员工,一经录用,享受完善的五险一金、最高60万的意外身亡险、10万元重大疾病险、7万元补充住院医疗险等一系列商业保险;享受国家法定节假日。

公司介绍

中国平安人寿保险股份有限公司重庆分公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span观音桥