重庆招聘

一、任职资格
1、房地产客服或物业客服相关岗位两年以上工作经验；熟悉相关工程方面知识优先。
2、工作负责、投入、积极主动，善于内外沟通协调，善于化解矛盾，富有韧性。
3、有较强的文字功底，能胜任相关公文写作。
4、具备较强的分析能力，服务意识，具有良好的应变能力、解决问题能力和人际关系处理能力。

二、岗位职责
1、处理日常业主投诉。跟进客户投诉来访，反馈处理客户网络投诉信息，提高服务水平。
2、开展进行日常交付工作，协助置业会活动的开展。
3、协助上级开展客户满意度提升工作。
4、完成上级交代的其他工作。

世茂，是以房地产开发为主的国际化企业集群
自1989年起致力于中国内地房地产开发, 旗下拥有“世茂房地产(00813.HK)” 及“世茂股份(600823.SH)”两家控股上市公司。
公司总部位于香港、内地运营总部位于上海，业务涵盖生态住宅、商业地产、旅游地产、高端酒店和高科技产业集群五大板块。
中国蓝筹地产企业、2011年位列中国房地产十强、2012年中国房地产公司品牌价值Top10、2013年中国房地产开发企业综合实力10强.