售后经理
江北区世创建材经营部
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期：2015-03-27
- 工作地点：重庆
- 招聘人数：1
- 工作经验：3-4年
- 职位月薪：2000-2999
- 职位类别：售前/售后技术支持经理
职位描述
岗位职责
1、售后服务部门总体的工作安排和计划，并对实现该目标负主要责任，控制本部门的各项费用；
2、熟悉掌握地板知识，评估维修要求，及时准确的找到客户需求，以最快的时间解决客户问题，监督维修执行工时标准，制定执行合理的维修收费标准；
3、根据市场售后情况及时与厂方协调处理方法；
4、处理好客户的投诉，根据实际情况认真耐心做好解释，最大限度的降低客户投诉；
5、定期向重要客户进行回访，征求客户的意见，提高客户的满意度，并做好回访记录；
6、对报修和投诉进行及时的统计和归档；
7、完成领导交代的其他事宜。
r任职要求
1、有相关工作经验2年以上；
2、工作积极主动，有很强的责任心，注重团队合作；
3、有家具建材行业工作经验者优先；
4、有驾驶执照者优先。
公司介绍
浙江世友木业有限公司成立于2001年，地处“中国木地板之都”浙江南浔，2004与美国JOHNSON公司合资，是中国地板行业的领军企业，也是亚洲地区规模最大的地板企业之一。世友品牌影响力直达政要名流，成为许多精英家庭的荣誉之选，也成为恒大地产集团、绿城集团、郎诗地产等全国顶级地产战略供应商和红星美凯龙、居然之家高端家居卖场A类战略合作伙伴。
世创建材作为世友地板重庆代理商，诚邀你的加盟。
世创建材作为世友地板重庆代理商，诚邀你的加盟。