电商客服
重庆贝特尔翻译服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 外包服务
职位信息
- 发布日期:2017-10-14
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:1
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职务描述:1、负责公司电商平台的在线客服工作:发布服务需求、搜索客户的服务需求,联系有需求的客户;
2、售前支持:询问客户需求,产品推荐,与顾客沟通,引导和说服顾客并达成交易;
3、售中跟踪:客户需求,订单确认,翻译进度的跟进;
4、售后服务:对顾客反馈的问题、意见及投诉进行跟踪和处理;
5、完成上级主管安排的各项工作。
岗位要求:
1、女性,本科以上学历;具备英语4级以上或其他语种同等水平;
2、电脑操作熟练,打字速度快,熟练使用各种办公软件(WORD、EXCEL、POWERPOINT等)及网络通讯软件(QQ、旺旺等);
3、具备强烈的客户服务意识,有较强的沟通和销售技巧;
4、应变能力强,能够很好地解答顾客提出的问题;
5、性格温和,有很强的耐性;
6、有淘宝客服工作经验、售后服务工作经验者优先。
7、年龄23-40岁,愿长期与公司一起发展者优先。
2、售前支持:询问客户需求,产品推荐,与顾客沟通,引导和说服顾客并达成交易;
3、售中跟踪:客户需求,订单确认,翻译进度的跟进;
4、售后服务:对顾客反馈的问题、意见及投诉进行跟踪和处理;
5、完成上级主管安排的各项工作。
岗位要求:
1、女性,本科以上学历;具备英语4级以上或其他语种同等水平;
2、电脑操作熟练,打字速度快,熟练使用各种办公软件(WORD、EXCEL、POWERPOINT等)及网络通讯软件(QQ、旺旺等);
3、具备强烈的客户服务意识,有较强的沟通和销售技巧;
4、应变能力强,能够很好地解答顾客提出的问题;
5、性格温和,有很强的耐性;
6、有淘宝客服工作经验、售后服务工作经验者优先。
7、年龄23-40岁,愿长期与公司一起发展者优先。
公司介绍
重庆贝特尔翻译服务有限公司(注册商标“CQBTS”)创建于2005年,经过近十年的发展与翻译实践,积累了丰富而又实用的翻译经验、管理经验,组建了一支专业齐全、技术过硬、高素质的员工队伍;公司优质的服务、过硬的质量,获得客户的一致好评,自创建至今,已拥有客户1300多名,其中企业客户300多家,个人客户900多位,项目涉及军事、机械、汽车、工程、机电、银行、医药、化工、司法、公证、旅游、教育、经济等。
公司始终坚持诚信经营,深信细节决定成败,秉承“没有最好、只有更好”的工作理念,热忱为广大客户提供多语种、多领域的翻译服务。
业务领域
主要行业:汽车、机械、IT、通信、科技、法律、能源、化工、法律、钢铁,铁路,工程,船舶,冶金...
主要语言:英语、日语、韩语、德语、法语、俄语、西班牙语、意大利语、阿拉伯语、葡萄牙语...
翻译类型
口 译:商务访谈、商务性谈判、商务会议、接待外宾、大型会议、外事活动、研讨会、展览展示、新闻发布会、专题讲座等。
笔 译:证书、函电、个人简历、合同、协议、企业年报、财务报表、市场调研、政府公文、规章制度、质量手册、产品说明书、招投标书、各种报告、学术论文等。
详情请参见我司网站(www.cqtrans.com)
公司始终坚持诚信经营,深信细节决定成败,秉承“没有最好、只有更好”的工作理念,热忱为广大客户提供多语种、多领域的翻译服务。
业务领域
主要行业:汽车、机械、IT、通信、科技、法律、能源、化工、法律、钢铁,铁路,工程,船舶,冶金...
主要语言:英语、日语、韩语、德语、法语、俄语、西班牙语、意大利语、阿拉伯语、葡萄牙语...
翻译类型
口 译:商务访谈、商务性谈判、商务会议、接待外宾、大型会议、外事活动、研讨会、展览展示、新闻发布会、专题讲座等。
笔 译:证书、函电、个人简历、合同、协议、企业年报、财务报表、市场调研、政府公文、规章制度、质量手册、产品说明书、招投标书、各种报告、学术论文等。
详情请参见我司网站(www.cqtrans.com)
联系方式
- 公司地址:上班地址:重庆渝北区新牌坊金山路18号中渝都会首站3栋5-8