售后支持初级工程师
广州瀚信通信科技股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2015-04-27
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
1、跟踪处理客户报告的产品技术问题,通过电话,邮件,IM等方式为客户提供技术服务
2、协助开发团队进行业务开发工作;
3、协助开发团队分析和解决系统问题
4、给客户和代理商进行产品实施和使用的培训
5、对其他技术支持人员进行技能培训
岗位要求:
1、计算机相关专业或通信网络专业;
2、熟悉计算机网络知识,操作系统原理,数据库知识等专业知识;
3、具有良好的沟通能力和应变能力,有较强的独立思考和解决问题的能力;
4、具有合作精神,有较强的责任心和耐心,能适应一定的工作压力;
5、工作细致、踏实、肯吃苦
1、跟踪处理客户报告的产品技术问题,通过电话,邮件,IM等方式为客户提供技术服务
2、协助开发团队进行业务开发工作;
3、协助开发团队分析和解决系统问题
4、给客户和代理商进行产品实施和使用的培训
5、对其他技术支持人员进行技能培训
岗位要求:
1、计算机相关专业或通信网络专业;
2、熟悉计算机网络知识,操作系统原理,数据库知识等专业知识;
3、具有良好的沟通能力和应变能力,有较强的独立思考和解决问题的能力;
4、具有合作精神,有较强的责任心和耐心,能适应一定的工作压力;
5、工作细致、踏实、肯吃苦
公司介绍
瀚信科技成立于2006年,是广东高新科技企业,广东省级企业技术中心。董事长徐总是省委组织部,科技部授予的“广东省科技创业领军人才”和“广州市杰出产业人才”。
瀚信现有员工1100人,业务分基础通信、大数据、司法公安、智慧城市、金融、数字多媒体、5G芯片以及军民融合8个板块,在北京、广东、广西、四川、贵州、陕西等11个省,超过80个地级市提供信息化服务。瀚信科研实力和服务品质的发展获得知名基金公司红杉资本,深创投,达晨的投资,目前公司正在资本化路上高速发展。
瀚信公司总部和研发中心设立在广州市,曾获广东移动大数据竞赛冠军,广东省科学技术二等奖,我司结合运营商大数据,融合政务和互联网数据,曾服务广东省交通厅、广州交委、东莞交投、广州地铁、南宁地铁、滴滴等重要客户。连续4年为春运、灯光节、航展等重要节假日、大型活动保驾护航,多次获得省领导表扬。全域旅游大数据平台服务全省10+个地市,为 广州 /深圳/佛山/珠海/韶关/梅州/阳江/潮州等文体旅局申报全域旅游示范区,打造智慧景区提供有力支撑。瀚信自主可控的5G芯片,已经完成基础研发、设计,将在2020年三季度投产,将应用于军民融合、公安、交通、金融领域,为国家提供安全可靠的产品和解决方案。公司官网Web: ***************。
瀚信现有员工1100人,业务分基础通信、大数据、司法公安、智慧城市、金融、数字多媒体、5G芯片以及军民融合8个板块,在北京、广东、广西、四川、贵州、陕西等11个省,超过80个地级市提供信息化服务。瀚信科研实力和服务品质的发展获得知名基金公司红杉资本,深创投,达晨的投资,目前公司正在资本化路上高速发展。
瀚信公司总部和研发中心设立在广州市,曾获广东移动大数据竞赛冠军,广东省科学技术二等奖,我司结合运营商大数据,融合政务和互联网数据,曾服务广东省交通厅、广州交委、东莞交投、广州地铁、南宁地铁、滴滴等重要客户。连续4年为春运、灯光节、航展等重要节假日、大型活动保驾护航,多次获得省领导表扬。全域旅游大数据平台服务全省10+个地市,为 广州 /深圳/佛山/珠海/韶关/梅州/阳江/潮州等文体旅局申报全域旅游示范区,打造智慧景区提供有力支撑。瀚信自主可控的5G芯片,已经完成基础研发、设计,将在2020年三季度投产,将应用于军民融合、公安、交通、金融领域,为国家提供安全可靠的产品和解决方案。公司官网Web: ***************。
联系方式
- Email:yfhr@hantele.com
- 公司地址:青年东路1号文教大厦